北京推行非急诊预约挂号 减少人员密集接触

中新社北京2月16日电 (记者 于立霄)根据北京市疫情防控的统一部署，全市三级医院将于2月20日前全部实行非急诊全面预约，减少窗口挂号排队现象，减少人员密集接触，有效将“人流”转化为“信息流”。这是记者16日从北京市新冠肺炎防控工作新闻发布会上获悉的。

据北京市卫生健康委员会新闻发言人高小俊介绍，医院取消现场挂号前要充分告知并做好引导。对预约确有困难的老年患者加强协助。各医院要根据实名制原则，做好发热门诊患者的信息收集与保管。老年人、慢性病患者可就近到社区预约首诊。

针对即将实行的非急诊全面预约，北京同仁医院具有一定的经验。该院副院长魏文斌介绍说，该院多渠道开展预约挂号服务，预约途径包括微信公众号、院内自助机具、挂号平台网站、114电话等，同时持续优化医院信息系统，提供医生工作站诊间预约、出院复诊预约和转诊预约功能，畅通基层社区卫生服务中心转诊预约的渠道。

为了减少患者在医院停留时间，避免交叉感染，医院通过非急诊全面预约，对每位患者提供一个分时诊疗的候诊时间，患者可以根据预约时段，合理安排来院时间，缩短了就诊排队等候的时间。通过开展诊间复诊、转诊预约和出院复诊预约，提高了复诊预约率。

魏文斌表示，下一步，北京同仁医院将继续强化预约号源管理，根据患者需求和学科特点安排各预约途径的号源投放，切实满足患者就医需求。同时，还将加强医院发热门诊的管理，细化诊疗流程，落实首诊负责制，认真筛查发热患者，对疑似或确诊病例，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。(完)