中新网5月13日电 据日媒13日报道，由于外国居民与日俱增，为让窗口服务更为顺畅，日本东京都葛饰区区政府开始提供新服务。据悉，新服务的具体措施包括配备翻译人员，并将区政府宣传报翻译成9种语言等。 据报道，居住在日本东京葛饰区的外国人逐年增多。截至2019年4月1日，该区外国居民共有21839人，与4年前相比，总计增加了6500多人。 报道称，前来该区政府窗口办理手续的人员中，每5人就有1人是外国人。据称，有些外国居民在办理迁入手续时和窗口人员存在沟通障碍。 为此，该区从4月起，在区政府户籍居民科配备了可提供英语和中文翻译服务的人员。 另外，该区还利用自动翻译服务，在每月发行3期的宣传报中提供英语、中文、韩语、泰语、葡萄牙语等9种语言的翻译版本，外国居民可以用电脑或智能手机进行阅读。 |
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