银发族“触网”越来越潮 转发“送流量”的链接却手机中毒,免费领红包却信息被窃,团购打折商品却遭遇陷阱……随着手机支付功能在中老年人生活中的普及,新的诈骗问题也频繁产生。 日前,中国社科院联合腾讯发布的《中老年互联网生活研究报告》显示,“银发族”正通过自己的生活经验,形成独特的新媒体使用文化,更多使用手机导航、制作表情包等新潮功能。同时,免费领红包、赠送手机流量和优惠团购商品,成为中老年人受骗三大陷阱。 在科技日新月异的今天,如何让中老年人跟上互联网时代的步伐?记者调查发现,在呼吁银发族增强网络安全意识、提高信息甄别能力的同时,多方协力构建一个中老年人友好型互联网生态十分重要。 新体验让人“上瘾” 心灵鸡汤幽默段子最受欢迎 “一开始只是几个老同事相约去爬山,后来我们组了QQ群、微信群,群越来越大,还经常有人分享相关公众号文章。”家住山东东营的退休女士李英说,东营本地有户外运动爱好者建立的“青草地户外社区”等论坛,让他们为自己的兴趣找到“网上家园”。 “其实,微信我平时看的多、发的少,网购也不习惯,总觉得不如亲自看看有保障。”和身边同龄人相比,李英觉得自己对新媒体了解不算多。 四川成都的邹洁阿姨则是个新媒体“达人”。“用微信联系亲友,在微博上发表随想,通过手机软件生成各种新颖照片形式,还用手机看视频……”提到自己手机上的APP,邹阿姨侃侃而谈。 邹阿姨平时会保存一些图片,配上文字制作表情包问候亲朋;她还在网上搜索教程自学软件装卸,根据自己需要重装了手机系统和软件。 摸索、学习、适应,李英和邹洁都是中老年人接触新媒体的典型代表。正如调研报告所显示,除了沟通交流之外,越来越多的中老年人已经学会了手机导航、制作表情包等新应用。 调研同时发现,中老年人上网浏览主题排名靠前的,是和慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子,其次是时事新闻、养生保健和情感生活。 “这反映出这一群体的情感需求——他们得到的社会情感支持少而单一,更容易感到社会疏离和情感隔离。”南京大学社会学系教授陈云松说,新媒体能够满足中老年人在获取资讯、参与社会、增进情感三方面的需求,容易让他们对线上生活产生满足感和依赖感。 正因如此,一些老人甚至有点“上瘾”。在河南漯河,一位六旬老人为在“微信运动”上获得更多点赞,每天走路几小时,双腿酸胀还要坚持,引起家人担心。在北京大兴,一位阿姨凌晨用唱歌APP录歌,甚至把村委会暂时不用的音响拉到家里,与乡亲闹出许多不快。 中国传媒大学传播研究院教授张开分析,出现这种现象,一是由于老人们渴望交流,渴望被关注;二是缺乏自我管理意识,尤其是对使用新媒体时可能产生的负面效应缺乏认识。对此,需要提高中老年群体的媒介和信息素养,引导他们会用、用好新媒体。 |
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