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省级政府网上政务服务评估:数据多跑路 群众少跑腿

2018-04-20 07:20:53  来源:人民日报海外版  责任编辑:林晨 林晨   我来说两句

省级政府网上政务服务评估出炉

数据多跑路 群众少跑腿

叶子 朱倩倩

“昨天在网上申请,今天就收到了,真快啊!”杭州市民张小姐接过快递员手中的信封,连连感叹。信封里是她前一天刚在浙江省政务服务网上申请的个人纳税证明。这是浙江省政府提供的网上政务便民服务,承诺“网上申请、在线办理、快递送达。”

近日,国务院办公厅委托国家行政学院电子政务研究中心评估发布《省级政府网上政务服务能力调查评估报告(2018)》(以下简称《报告》)。报告显示,2017年我国省级政府网上政务服务能力持续提高,各地区推进网上政务服务建设成效显著。

超七成事项可网上预审

前往、排队、递件、返回,前往、排队、领件、返回,这是以前办理行政审批的固定流程,如遇不顺,还有可能多次反复。

如今,有了网上政务平台,个人在线填写表单、上传材料,政务大厅网上受理和审批,证照结果直接快递到家,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

《报告》显示,截至2017年底,31个已建成的省级网上政务服务平台提供的超2万项省本级行政许可事项中,近73%的事项可以直接在网上预约预审,比线下排队办理平均节省1/4时间。全国有超2/3的省级政府与物流企业合作,用快递寄送审批结果,让市民足不出户便能完成行政审批。

同时,能够在网上办理的业务范围越来越多。31个省级网上政务服务平台,可以提供1403个省本级部门的5万余项政务服务事项的办事指南信息。

笔者登陆福建省网上办事大厅,选择个人办事,按主题分类有生育收养、教育科研、就业创业、社会保障等19个类别,按部门则汇集了省民政厅、省卫计委、省工商局等25个机构,清晰方便,一目了然。

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