“吃货无忧险”尚无理赔案例 采访中,记者了解到,保险产品网销的渠道一般为保险公司官方网站、大型电商平台或第三方保险销售平台等。 为了进一步了解网络保险销售现状,记者以想要购买一款“吃货无忧险”为由联系了一家第三方保险销售网站。网上预约咨询后,记者在第二天接到了自称是该网站家庭保险规划师的孙姓工作人员电话。 孙姓工作人员向记者介绍了这款由某保险公司开发的“吃货无忧险”,投保人在购买时需交纳保费15元,保期为一年,投保7日后生效,最高赔付额为1000元。若投保人因食物中毒引起急性肠胃炎入院治疗,住院过程中产生的医药费在扣除医保报销费用后,再减去100元的免费额,之后剩下的钱可以以85%的比例找保险公司赔付,赔付上限为1000元。 据了解,上述网站目前有1000多款产品,与80多家保险公司有合作关系。 孙姓工作人员称,该网站与很多电商平台一样,并不收取提成,盈利方式为向保险公司收取管理费用和平台租赁费用等,不关心保险公司的业绩。在选择保险公司进行合作前会进行一系列的背景调查,看该保险公司的后续服务如何以及在市场上的口碑如何等。 孙姓工作人员说,因为没有提成费用,在他们网站上购买产品要比线下购买更便宜,而且能享受更多的后续服务。出险时,网站会安排专业理赔人员代表消费者与保险公司协商。 据了解,在孙姓工作人员的1859个客户中,只有两三人购买了这款“吃货无忧险”。 “这款‘吃货无忧险’的优点是便宜,缺点是对我们的生活帮助小。”孙姓工作人员说,这款产品至今一共销售出103份,目前还未有过理赔案例。 另据介绍,该网站上还曾经销售过一款售价38元的“熊孩子险”,不过目前已经下架。 “这类产品本身就属于冷门险种,保险公司只是出于品牌推广、多元化产品的目的打出这些旗号。”孙姓工作人员对记者说,他有一个朋友就是因为觉得这款产品新颖,抱着“买着玩”的想法购买了这款保险。 “如果消费者因肠胃疾病住院,使用了这款‘吃货无忧险’后,就会在医院有就医记录以及在各大保险公司的理赔记录,之后再购买其他保险时就不再是健康体,可能会被要求增加保费甚至拒保。”孙姓工作人员说。 制图/李晓军 |
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