“春运以来，我每天早上5点30起床，已经很久没睡过懒觉了。”2018年2月23日，在摩肩接踵的站台上，重庆北车务段广安南站“90后”客运员谭佳运在工作间隙如是说。图为2018年2月23日，广安南站，工作中的谭佳运处处都是笑容。程礼松摄
今年是广安南站正式开通运营后的第4个春运，也是车站大多数90后青工的第一个春运，车站共有90后青工19名，分别在车站各个服务岗位。春运期间，车站日均发送旅客4000人次，他们要做的，便是做好窗口售票、验证验票、旅客引导，组织旅客有序乘降，保障旅客安全出行。图为2018年2月23日，广安南站，谭佳运正在进行检票作业。程礼松摄
“D5171次列车即将进站，请做好接车准备……”，伴随着候车室的广播，车站“春天的故事”服务台90后“台长”贺娇妍的对讲机里接连传出一个个指令，贺娇妍开始按照指令引导旅客到指定位置。图为2018年2月23日，广安南站，工作中的贺娇妍。程礼松摄
2月23日，广安南站，一名乘客在“售票大厅”中向贺娇妍咨询车次信息。程礼松 摄
2月23日一大早，广安南站 “春天的故事”服务台工作人员田野接到一个旅客电话。“刚才路上堵车，我要赶7时21分的D5179次列车去成都东，现在赶不上了，你能帮我想办法吗？” “好的，您别紧张，到了火车站后，我帮您办理改签手续，您可以坐下一趟D5175次列车去成都东。”图为2月23日，广安南站，客运员田野在广安南站进口向进站乘客查验身份证和车票。程礼松摄
2月23日，广安南站“春天的故事”服务台。程礼松摄
2月24日，在广安南站售票厅，据李畅说：春运售票就是打仗，每售出一张火车票，至少要问一遍，尽管因讲话多而嗓子发哑冒火，但她们都不敢喝水。因为她们少喝一口水，然后少去一趟厕所，就节约出了几分钟的时间，给旅客们办理买票手续，减少他们排队的时间。程礼松摄
而在重庆北车务段，有几百名像贺娇妍、李畅这样的“90后”客运员，辛勤工作在春运第一线，用热情细致的服务守护着旅客的“回家路”。图为2018年2月23日，广安南站，谭佳运、贺娇妍和田野在准备工作结束后，利用间隙时间在候车室自拍，记录下每一天。程礼松 摄 | 
