新华社重庆7月23日电(记者 周文冲)近日,重庆首家无人值守便利店在两江新区某写字楼内开业。与传统便利店不同,顾客在这里购物前要先用手机自拍;购物微信付款后,需扫“离店”二维码才能出门。专家表示,无人值守便利店作为新生事物,初期可能难以被消费者迅速接受,但未来或将成为传统线下店的一种转型方向。 购物前需自拍,无人值守便利店“便利”吗? 在重庆两江新区互联网产业园,记者找到了这家名为“一七闪店”的24小时无人值守便利店。店面面积近12平方米,两面落地玻璃墙让店内情况一览无余。由于空间有限,店内仅有一个冰柜和两排靠墙的四层货架,所售商品以矿泉水、碳酸饮料、方便面、休闲零食等食品为主,相比传统便利店种类偏少,价格相差不多。 与传统便利店不同的是,这家无人值守店在进门处安装了一个类似于地铁站进出站刷卡处的闸口,闸口一侧贴着“想进店先过我这关”几个字,字下方还有一个二维码,需要先在手机上完成一系列操作才能进店。 根据店门口悬挂的操作流程,记者打开手机微信扫描二维码,屏幕跳出一个微信小程序,显示店面会员的注册页面。记者按照提示输入身份证号和手机号,然后自拍一张照片上传到后台程序。得到系统授权的二维码后,再将这个二维码对准闸口扫描。随着“哐”的一声轻响,闸口终于打开,记者进到店内。 店内购物也要“扫”。扫描选中商品上的条形码,商品加入虚拟“购物车”,然后微信付款,得到“离店”二维码,再走到闸口前“扫码”出门。 几名从店内走出的顾客表示,“无人值守店”比较新奇、方便,能节省上下班高峰期排队结账时间,适合年轻消费者,只是店内空间比较局促,商品种类较少,购物体验不够畅快。还有顾客说,自己就买一瓶水,但是又要认证、又要自拍、又要扫描条形码,购物操作麻烦,无人值守便利店并不“便利”。 “一七闪店”运营方重庆云邮天下信息技术公司副总经理邓婕说,顾客只在首次注册时需要验证身份并自拍,再次购物时程序将简便很多。 |
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