英国首都伦敦市中心3日晚遭遇恐怖袭击后,打车软件“优步”在当地自动大幅涨价,被网友痛批。不少评论认为,优步当时应立即停止涨价,方便惊恐不已的市民回家。 网民“安伯·克莱门特”在社交网站“推特”上写道,“嘿,优步,你真的在伦敦恐袭期间调价到原先的2.1倍”?“猪狗不如”。另一名网民说:“作为优步的死忠,失望透顶,竟然在恐袭时趁火打劫。” 美国有线电视新闻网4日报道,美国优步公司伦敦地区总经理汤姆·埃尔维奇说,“优步”今后不会对袭击发生地附近的顾客收费。不过,他依然对这家打车服务企业在恐袭发生后的反应作辩解。 “我们一听说事件发生,立即停止袭击地点附近所有区域的动态定价,不久后是整个伦敦市中心,就像我们在曼彻斯特恐袭和威斯敏斯特桥恐袭发生时做的一样”。 优步软件按照打车需求计价,通过自动涨价吸引司机到需求高的地段。这种存在争议的定价模式会在灾难或紧急事件发生时被停止。按照优步的说法,自动涨价在3日晚10时50分停止,当晚11时40分伦敦市中心全部停止涨价。但批评者说,恐袭第一个报警电话是晚上10时08分,优步的反应“太慢了”。 优步在2014年12月澳大利亚悉尼市人质劫持事件中也被批“发灾难财”。事发时,优步自动把出事咖啡厅附近的叫车价格提高三倍,最低车费涨至100澳元,招致网友一顿猛批,促使优步悉尼公司宣布退还车费。(陈丹) |
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