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【网络媒体走转改】值守两节车厢,往返1.8万步,她最想看到旅客微笑

2017-02-02 21:02:58 来源:大众网  责任编辑:林晨  我来说两句
1月31日晚9时半,西安至青岛的K912列车抵达河南省兰考站,温丽娜把旅客安顿好后,逐一拉上列车的窗帘,摆放好旅客放在床下的鞋子和行李,随后熄灯。这时,她夜间的乘务工作已经开始了两个多小时。

  温丽娜整理旅客的鞋子。高忠业摄

列车驶出兰考站,接来下两个站是民权和商丘,分别于21:53和22:36抵达。因为间隔时间短,温丽娜不能干其他活儿,需要一心一意提醒旅客下车,因为时间还不太晚,旅客换票下车很顺利。

过了商丘站就进入安徽境内,23:23到达砀山站,间隔时间47分钟。这时,温丽娜轻轻关好车厢门,防止过道上的风吹进车厢里。随后,她拿出抹布依次拭擦两节车厢连接处的门窗和地面。她蹲着,先用湿布擦掉浮土,然后又用拇指在地面滑一下看看干净不干净,再用干布擦掉水痕,直到地面变干为止。记者赶忙过来帮忙,手碰到车厢地面,很凉!

“晚上,特别是凌晨两三点,车厢间的温度很低,如果不把水擦干净,就有可能结冰,旅客行走就容易打滑,影响安全。”说着,时间到了23点,温丽娜说她要提醒乘客在砀山站下车,就赶忙起身查看要下车的乘客信息。这时,记者的腿已经冻得发麻发软,站起来后一阵晕,两只脚冰凉。温丽娜提醒说,用手拍拍小腿肚,一会就好。

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