编者按： 革命老区的蒙山深处，鲁西大地的欢乐农家，东海之滨的茕茕海岛，黄河岸边的广袤油田……在农历丁酉年即将来临之际，齐鲁大地正在上演怎样的温暖？又在抒写怎样的故事？从今天起，大众网采编人员分赴山东17市，记录最基层、最一线、最真实的温暖故事，还原齐鲁大地多姿多彩的幸福和感动，以“温暖看扶贫、温暖回家路、温暖在基层、温暖过大年”五大板块，推出“温暖中国——2017新春走基层”系列报道。 我们将通过图文、短视频、手机直播、VR、H5等融媒体报道方式，在大众网、大众论坛、山东24小时新闻客户端、山东手机报、@大众网新浪官方微博、大众网官方微信、大众网17市分频道全平台推出报道。更多温暖，期待您的关注！ 温暖中国——新春走基层（79） 【温暖回家路】值守两节车厢，往返1.8万步，她最想看到旅客微笑 时间：1月31日至2月1日 地点：西安至青岛K912列车上 记者：高忠业 1月31日晚9时半，西安至青岛的K912列车抵达河南省兰考站，温丽娜把旅客安顿好后，逐一拉上列车的窗帘，摆放好旅客放在床下的鞋子和行李，随后熄灯。这时，她夜间的乘务工作已经开始了两个多小时。
温丽娜（右）迎接旅客上车。高忠业摄 温丽娜是济南铁路局青岛客运段西安六组的一名乘务员，今年24岁。从2014年开始，她就在青岛至西安快速旅客列车上从事乘务工作。1月31日，她负责10号（软卧）车厢和9号（硬卧）车厢，值班时间从晚上7点到2月1日凌晨3点。1月31日晚9：30，大众网记者来到9号车厢采访。 此时，温丽娜刚刚把车厢卫生收拾好，她关掉车厢里的灯，旅客也准备休息了。她走到记者跟前，打着手势压低声音说：“咱们到乘务室吧。”在车厢的尽头，温丽娜在狭小的乘务室坐下后，开始复查旅客信息，她把次日凌晨3点半要下车的旅客重点标注好，并逐一默记在心。她要在这些乘客到站前半小时通知他们，避免睡过头。她说，提醒旅客时只能轻拍不能喊，以免影响其他乘客。 |
