中消协春节消费警示：理性购物 年饭预订防侵权

　　资料图。中新社记者 杨艳敏 摄

据中国消费者协会网站消息，中消协16日发布2017年春节消费警示，呼吁广大消费者选购年货时理性购物，避免冲动；外出期间做好家中燃气热水器等电器安全防护工作；少放花炮，减轻雾霾。

消费高峰即将到来，消费增多往往伴随消费纠纷的增多，中消协呼吁广大消费者春节期间消费时注意以下问题：

一、理性购物，避免冲动。为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷，消费者选购年货时，切莫被低价冲昏了头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管，发现质量、服务等问题，可与商家协商处理，协商不成，要及时拨打当地消费者投诉举报热线，依法维护自身合法权益。

二、到付包裹，认真验货。随着节日销售的走旺，快递物流业务量也增大，不少骗子利用消费者不当面验货的习惯，通过向消费者寄送空包裹或劣质商品，然后利用快递到付业务对消费者进行诈骗。因此，消费者在接收物流包裹时，一定要核验是否为自己网购的商品，不要接收来路不明的快递，特别是对于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。

三、家电消费，注意安全。春节期间，很多消费者回乡过年或外出度假。外出期间，一定要提前做好家中燃气热水器等家用电器的安全防护工作。带有主动防冻功能的燃气热水器工作环境温度必须在—15℃以上，对于跟室外空气接触的燃气热水器等家用电器，消费者春节外出前一定要做好断水断电工作，防止因长时间不使用时接触冷空气而被冻裂。对于其他家用电器，消费者也应在外出前做好安全检查，消除安全隐患，确保财产安全。

四、年饭预订，慎防侵权。消费者在预订酒店年饭时，要注意以下方面：1、注意区别定金和订金，二者有本质区别。2、年夜饭一般是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目。如，是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费等。3、消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。

五、少放花炮，减轻雾霾。相关环保监测数据表明，燃放烟花爆竹对于局部、短时可吸入颗粒物的“贡献率”不容忽视。倡导减少购买和燃放烟花爆竹，培育节日庆贺新形式，践行绿色、低碳、环保的消费方式，过一个低碳绿色环保年。在空气污染严重时段，室外活动要采取佩戴口罩等健康防护措施，室内可使用空气净化器等空气净化产品。