昨天中午12点,武昌欢乐大道东湖新城健康养护中心,李喜花端着午饭来到702房间,给76岁的王伏堂喂饭。53岁的李喜花是该养护中心22名护理员之一,她每天的工作是照顾9位平均年龄83岁的老人。老人中有双目失明的,也有患老年痴呆脾气暴躁且精神恍惚的,但他们对李喜花的评价都只有一个字:“好!” 推开房门,王伏堂老人正坐在地上,右手敲击着地面。“您怎么坐在地上,快起来……”说着,李喜花上前搀扶。“滚,不要你管。”王伏堂的老年痴呆症又发作了,他暴躁起来,李喜花并不惊慌,她暂时退后三步,待老人消气,她再走过去,将老人搀扶起喂饭。 “老人生气,我就退三步,笑着再来劝;如果老人还生气,我就再退三步,往复几次,老人脾气就顺了……”对老人很有爱心、很有耐心、很有方法是所有老人家属对李喜花的评价。今年3月7日,82岁的张润琳来到养护中心。由于半年前在家中洗澡时摔倒过,张润琳半年不敢洗澡。女儿王春艳不知劝了多少次,也没有效果。 李喜花护理张润琳老人的第一天,教张润琳唱起自创的小曲小调,老人一高兴,李喜花就边唱边将她带到浴室,终于好好洗了个澡。儿女都做不到的,李喜花却能做到。 “工作中你就没有烦过吗?”“怎么不烦,刚刚帮老人洗了裤子,老人又把裤子弄脏了,当时心里也会很烦,但转念一想,老人嘛,不就是会这样。”每当遇到类似情况,李喜花就会想到每月领取的三千多元工资。“我拿了这份工钱,就要把事做好。”李喜花说,如果干不好,还不如辞工,人不能占着位置不做好事。面对这些连亲人都难以照顾和应对的老人,李喜花用自己的质朴又贴心的服务,赢得老人们的信赖和家属们的尊重。 从去年12月24日进入中心工作到昨天,李喜花只在春节回襄阳老家3天。虽然每月有4天休息,但她都放弃了。照顾老人时间长了,感情深了,她担心其他护工不了解情况照顾不周全。 李喜花告诉记者,她家中的老母亲有5个兄弟照顾,婆婆有丈夫在家照顾。去年家中盖房用光了积蓄,丈夫受过伤再无力外出打工。她没有特别的技能,来武汉打工,帮助照顾老人,这个她还蛮精通。 喂完饭,李喜花扶王伏堂去晒太阳。“我要被调到其他楼层了,好不好?”李喜花和老人开玩笑,“不……不好……”老人连连摆手。 去年,该养护中心年底考评中有两名护理员被评为优秀,李喜花就是其中之一。 |
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