“偷菜”游戏鲜有人玩 昔日爆款社交产品去哪了？

人才流失商业模式跟不上

电影《天下无贼》中有一句很经典的对白：“21世纪最重要的是什么——人才！”往往一家公司衰败的前兆就是人才在大量流失。

有分析人士指出，“开心网发展得太快，根本没有时间去积累人才。自主开发的游戏都难以保证水准，最后还是返回了模仿的老路(开心城市)”，而人人网更是被爆出过“公司内耗严重，一个月内4位高管出走”的消息。

洪波认为，互联网企业人才是关键，因为在互联网时代可凭借的资源并不多，主要的资源就是人。此外，互联网本身技术进步更新非常快，包括社交软件在内，任何一款产品稍有懈怠就会被后来者替代。如果没有人才资源，企业创新更是谈不上，自然很难摆脱被淘汰的命运。

社交应用的商业模式一直以来都是互联网圈热衷探讨的话题，程炳皓曾说过，社交网络的价值是厚积薄发，欲速而不达。而就在开心网的商业模式尚处探索阶段的时候，积累起来的用户却在不断流失，也便没有了后话。

有观点认为，一个论坛能够长期稳定发展的核心就是盈利，一个没有盈利的论坛很难长期坚持下去，搭建一个论坛意味着每年需要支付域名、服务器、维护等费用以及时间精力去维持。但是，天涯等论坛的商业模式似乎一直是简单而粗暴的，狗皮膏药似的小广告，这或许也与论坛展现形式的局限性有很大关系。

但是，互联网市场化程度非常高，成功的社交软件必将走向商业化，这时，用户体验就会给资本让路，二者处理不平衡，就容易使软件走向没落。

□出路

抓住影响力刷新品牌形象

易观新媒体分析师马世聪认为，专注于PC端的社交网站的时代已经过去了。目前来看，整个社交市场竞争激烈，但在细分领域厂商仍有机会。例如针对特殊人群、二次元人群的社交软件，具备不同内容承载形式的社交工具，例如最近火爆的视频、直播、短视频等，再有就是一些垂直化、媒体化、前沿科技化的内容社交，都存在机会。

记者注意到，社交软件陌陌营收一度增长乏力，但自打2015年年底涉足直播后营收逆势增长。今年5月，陌陌首次对外公开了直播服务的单项营收，直播服务为陌陌在今年一季度贡献了1560万美元，占比30.7%，是第一大营收来源。

对于那些挣扎在死亡边缘的老一代社交产品，马世聪建议，一方面，企业还是应利用品牌曾经在用户群体中的影响力，因为作为老牌的社交网站积淀了一批已经成长并具有一定付费能力的忠实用户。另一方面，要尝试做一些品牌的刷新，比如说一提到天涯，应该让大家联想到的不仅仅是以前那个很多人可以自由发表意见，并且有好的内容产生的一个天涯，而应该让大家联想到在移动互联网时代同样能有所作为的天涯。

但在洪波看来，让已经没落的社交产品起死回生可行性并不大，“互联网是个变化飞快的行业，不允许犯了错误再重新开始，就连雅虎也逃脱不了被卖掉的命运。”

京华时报记者 郝少颖