"少女总裁"风波调查:光环褪去还原怎样的王凯歆?

快速走上扩张之路

事情在2016年发生了变化。1月26日，“神奇百货”宣布获得2000万元人民币A轮融资，本轮由经纬中国领投，真格基金、创新谷跟投。在获得1500万元到位资金以后，王凯歆开始了盲目扩张之路。

7月6日，身处舆论风波中的王凯歆发出一篇《神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑》，对自己的经历进行了反思：神奇百货在完成A轮融资后，开始盲目扩张，大幅增员，大量使用猎头招聘所谓的行业 “大牛”、顶尖技术人才，盲目相信某某大公司背景、相信所谓专业性人才和经验，盲目制定战略，在毫无供应链经验的时候，涉足供应链，大量引进供应商。

短短两个月，团队从不到30人扩张到80人，而“高薪聘请的精英团队，实际上对用户的反馈一无所知”。外来的职业经理人，也将产品逐渐改得面目全非，“神奇百货在这些人的‘指挥’下，离主航道越来越远”。

等意识到公司真正的危机时，账上的资金已用去一大半。王凯歆坦言，自己发现“犯了和陈年一样的错误”，盲目相信空降的职业经理人、盲目扩张人员和产品线、没有合理管控公司现金流。

在这样的情况下，王凯歆做出了裁员决定。不到一个月，裁掉70多人，留下来十几人，“多数被辞退的转正员工都已经拿到至少1个月的赔偿。”。

她承认，自己并未处理好裁员的善后工作，导致大多数被辞退员工和公司发生种种纠纷。“我如此仓促的裁员可能会给部分员工造成伤害，在此，我想对你们说一声对不起。”

“公关上，盲目暴露在聚光灯下，遭遇墙倒众人推。”也是王凯歆总结的惨痛教训。实际上，朱波在王凯歆准备进行大肆扩张的时候就提醒过她。“但是每一个做互联网的企业谁不想做供应链？不过做供应链真的太难了！”

朱波说，3月，王凯歆告诉朱波要招外来高管时，“我阻止过她，但她听不进去。”朱波告诉王凯歆：“用最小成本试错，发现错了马上调整。”第一次从80人裁员到40人后，朱波去了一趟神奇百货，感觉还会再裁员一次。第二批裁员很快来临，但让朱波没想到的是从40多人裁员到10多个人，而且是在搬家前一天。王凯歆本人没有直面被裁员工，员工上班发现人去楼空，才发生了后来的事情。

朱波分析：“如果有一名经验丰富的HR协助或王凯歆提前知会由他们来帮助她处理，员工虽然也不高兴，但不至于撕破脸。”

对90后创业者，要多一些宽容

“我真的是被动地当了一次网红”，王凯歆在员工离职风波事件后被卷入舆论风暴，跟着一起被“骂”的还有朱波。有人质疑他投资90后是为了博眼球，获得话题关注；有人质疑这是用资本的力量拔苗助长；还有人说，“即使创业失败了，大不了算是投资人自己花几百万元来做广告”。

面对种种非议朱波哭笑不得。作为创投界的搅局者，朱波投资了100多个项目，有20%的资金投给了90后。“为什么我看好20岁左右的创业者？那是因为如果20岁左右的创业者思维逻辑跟30岁以上的创业者相似的话，这将是十分可悲的事”。

朱波分析，现在是一个裂变的时代，很多商业模式是过去不存在的，很多经验已经完全没用了，不确定性大于确定性，而20多岁的创业者愿意也能够做很多成年人不敢做的事，他们有理想、输得起，他们才是创业大潮中最具潜力和颠覆力的人。这个时代需要勇者。朱波也是投资90后最成功的天使投资人之一。在他的100多个投资项目中，90后的项目成功率不低，而60后、70后的创业项目成功率却不高。“有时候，60后、70后面对新市场新经济有束手无策的感觉。”

“王凯歆铁腕裁员以后，公司得以断腕求生，好过很多创始人抹不开面子反而把公司带入死胡同。”对神奇百货的未来，朱波很乐观，只要王凯歆和她的神奇百货能够回归初心，加强自己长处的同时，认识到在管理上以及其他方面存在的一些问题，重新出发，到明年年初，就可能焕发新的生机。“对王凯歆这样的90后创业者，希望社会多给一些宽容。”