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网约车最近不消停:涨价 估价 “吵价”

2016-07-14 16:19:06  来源:北京晚报  责任编辑:陈玮   我来说两句

一直比出租车还便宜的滴滴快车悄然涨价,某专车平台靠帮助消费者精算价格省了一大笔广告费,昨晚易到又把矛头直指滴滴和腾讯,吵了一晚上……最近,专车平台有点忙。

涨价

滴滴悄悄涨价

“我用滴滴快车就是因为它比普通出租车便宜,现在怎么感觉差不多了啊?”近日,细心的北京乘客发现,滴滴快车的计费标准悄然上涨。据记者了解,在此之前,滴滴快车是北京各类网约车中公认的较便宜的一类,也因此成为大多数普通出租车师傅最抵制的网约车类型。

涨价之后,通常四五公里的路程比往日涨了两三块钱,十公里的路程则涨了七八块钱。具体来说,涨价前,滴滴快车的计费标准为:1.5元/公里+0.35元/分钟,最低消费10元;涨价后,计费公式调整为:1.8元/公里+0.5元/分钟,最低消费额度不变。不过,如果把目前滴滴平台市场发送的打折券算进来,滴滴快车总体上仍比普通出租车便宜。

滴滴曾通过媒体表示:“在用户每次行程开始前都有明确的价格预估,点击还可以看到价格构成,用户需要明确表示接受才会开始叫车,充分保障了用户的知情权和选择权。”

对涨价一事,业内评价不一,更多的是不满和“吐槽”:“虽然乘客每次打车之前都要确认平台给出的预估价格,但是平台更应该发出专门的价格调整说明,不要让乘客点击价格构成后才能看到。这样悄悄地涨,有点‘蒙骗’用户的味道。”也有知情人表示:“一个公司不可能一直靠给乘客补贴过日子,还要理性回归到正常市场上来。涨价必然要流失一部分乘客,而悄然涨价也是想把这个影响降到最低。”

估价

“最划算打车”刷屏

近日,一张以“哪家专车最划算”的算术题刷爆朋友圈:在一张白纸上手写着三家网约车平台,并把每个平台的具体计价方式和优惠一一列出。再通过假设公里数为a、时间为b,算出在各里程距离内,用哪家平台最便宜。

一开始,网友们纷纷大赞“民间自有高手”,后来则意识到这很可能是某家公司的宣传手段。据记者了解,这其实是其中一家平台的借势营销,通过利用乘客“图便宜”的心理,把自家平台与其他两个平台放在一起,既达到了宣传的目的还省下一大笔广告费。

那么,网传图片的计算结果到底可信吗?记者发现,显然是不够准确的。就拿优惠一项来说,这道算术题中把滴滴平台的优惠力度写成“小于等于10元”,而就在记者的滴滴账户里,平台刚刚发放的打折券中,一张最高优惠15元,一张最高优惠20元。

“吵价”

易到和腾讯吵架一晚上

昨天傍晚,一封由易到用车创始人及CEO周航写给马化腾的公开信,在朋友圈刷屏。原来,易到专车近日做了个比价软件放在微信上供网友使用,却发现其软件被微信屏蔽了。周航因此向马化腾提出质疑,认为微信屏蔽其他专车应用,而不屏蔽腾讯投资的滴滴出行,这违背了共享经济的方向。

对于周航信件,腾讯公关总监也马上予以了公开回复。他表示:“易到这个小应用被封是因为浮层涉及诱导分享,触发了朋友圈保护机制。去掉这些内容即可;平台7月13日17:01收到投诉,于17:39进行回复过这次投诉;滴滴在6月30日一样被处理。”

在这之后,易到再次向腾讯发出公开信,继续以此事向腾讯“讨公道”。而看热闹的网友却纷纷散去,网友小刘发了条状态:“夜深了,不听你们吵来吵去了。”殷呈悦 J241

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