发改委发布2016年4月份全国价格举报情况分析

2016-05-20 09:55:33 来源：国家发改委网站责任编辑：李霖　李艳

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四、下一步工作重点

(一)群策群力，进一步做好12358价格监管平台工作

各级价格主管部门要加强12358价格监管平台工作，利用好12358价格监管平台做好市场监管工作，进一步做大做强12358价格监管平台，切实维护消费者和经营者的合法权益。要加大宣传力度，扩大平台社会影响力，及时回应社会关切；要主动与有关部门合作，提高平台数据分析研判能力，加强价格态势监测，敏锐捕捉信息，做好突发事件预案和处置工作。

(二)加强相关行业价格监管，为“营改增”改革保驾护航

近期，国家发展改革委12358价格监管平台陆续接到群众举报，反映部分行业以“营改增”为借口提高价格。新闻媒体相继报道，引起社会各界广泛关注。国家发展改革委在4月30日发布《规范酒店业价格行为提醒书》，正告相关企业依法合规，诚信经营，不得实施价格欺诈，不得捏造散布涨价信息、哄抬价格，不得相互串通操纵市场价格，切实规范自身行为，努力避免价格违法行为发生。为了规范市场价格秩序、保护消费者合法权益、确保“营改增”改革措施顺利推进，各级价格主管部门要加强对相关行业的价格监管，及时制止和依法查处各类价格违法行为。要保持12358价格举报热线畅通，及时受理群众投诉举报，对群众反映的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依法严肃处理。

附表1：

价格举报投诉分地区统计表

序号	单位	举报投诉总数量	举报数量	投诉数量	占总量比%	月度环比±%	年度同比±%	举报办结率
1	北京	913	837	76	8.63%	-1.72%	7.67%	89.17%
2	天津	199	122	77	1.88%	-21.03%	206.15%	63.55%
3	河北	169	83	86	1.60%	-31.02%	27.07%	89.33%
4	山西	163	93	70	1.54%	-1.81%	-54.85%	90.13%
5	内蒙古	43	21	22	0.41%	-40.28%	-24.56%	96.13%
6	辽宁	389	109	280	3.68%	15.09%	11.14%	89.38%
7	吉林	79	23	56	0.75%	-24.76%	23.44%	87.23%
8	黑龙江	46	33	13	0.43%	-23.33%	-9.80%	94.88%
9	上海	613	399	214	5.79%	-2.08%	138.52%	86.21%
10	江苏	645	484	161	6.09%	-8.77%	30.04%	90.23%
11	浙江	803	619	184	7.59%	-4.63%	172.20%	88.41%
12	安徽	114	69	45	1.08%	8.57%	20.00%	92.44%
13	福建	330	200	130	3.12%	4.76%	68.37%	85.68%
14	江西	59	41	18	0.56%	-18.06%	210.53%	94.72%
15	山东	679	290	389	6.41%	-15.44%	105.14%	87.17%
16	河南	357	109	248	3.37%	35.23%	31.25%	90.04%
17	湖北	1099	289	810	10.38%	21.17%	428.37%	75.17%
18	湖南	130	76	54	1.23%	-9.72%	-24.42%	94.92%
19	广东	1727	1289	438	16.32%	-8.82%	-25.24%	73.88%
20	广西	265	47	218	2.50%	3.52%	-24.07%	79.69%
21	海南	385	220	165	3.64%	14.93%	46.39%	57.11%
22	重庆	460	122	338	4.35%	6.73%	54.36%	85.86%
23	四川	98	73	25	0.93%	-19.01%	-9.26%	96.51%
24	云南	86	24	62	0.81%	-54.50%	-57.43%	95.22%
25	贵州	38	20	18	0.36%	-36.67%	-39.68%	95.20%
26	西藏	3	3	0	0.03%	200.00%	0.00%	0.00%
27	陕西	155	95	60	1.46%	-16.67%	-7.74%	93.14%
28	甘肃	264	209	55	2.49%	-6.71%	135.71%	73.98%
29	宁夏	137	53	84	1.29%	-15.43%	-24.73%	85.16%
30	青海	42	7	35	0.40%	-12.50%	23.53%	87.84%
31	新疆	85	43	42	0.80%	-44.08%	14.86%	92.02%
32	兵团	0	0	0	0.00%	-100.00%	-100.00%	100.00%

附表2：

价格举报投诉分行业统计表

本月排名	行业	举报投诉总数量	举报数量	投诉数量	占总量比	月度环比±%	年度同比±%	上月排名
1	交通运输	3161	1665	1496	29.86%	1.02%	2.70%	1
2	商品零售	2593	1712	881	24.50%	8.77%	138.11%	2
3	房地产及物业管理	1150	511	639	10.86%	-18.09%	-11.94%	3
4	医药	663	313	350	6.26%	-16.18%	-7.53%	4
5	宾馆酒店	458	275	183	4.33%	5.05%	61.27%	7
6	社会服务	418	228	190	3.95%	-20.68%	40.74%	5
7	教育	403	183	220	3.81%	-20.98%	34.78%	6
8	资源价格	300	156	144	2.83%	-19.14%	-9.09%	8
9	邮政通信	114	56	58	1.08%	-16.18%	28.09%	9
10	旅游	105	53	52	0.99%	41.89%	3.96%	11
11	机关收费	72	37	35	0.68%	-22.58%	-20.88%	10
12	其他商品价格	46	32	14	0.43%	-8.00%	-61.67%	12
13	律师公证认证检测服务	44	29	15	0.42%	46.67%	46.67%	15
14	网络服务收费	30	24	6	0.28%	-37.50%	25.00%	13
15	农产品及农资产品价格	30	20	10	0.28%	-26.83%	30.43%	14
16	金融服务	21	9	12	0.20%	-19.23%	0.00%	16
17	协会社团	3	2	1	0.03%	-25.00%	-50.00%	17

附表3：

价格咨询分地区统计表

序号	单位	价格咨询总数量	占总量比%	月度环比±%	年度同比±%
1	北京	5677	13.17%	-3.39%	-9.46%
2	天津	122	0.28%	-29.48%	-81.65%
3	河北	833	1.93%	-6.61%	-20.44%
4	山西	1032	2.39%	-14.57%	-30.51%
5	内蒙古	525	1.22%	-30.56%	4.58%
6	辽宁	635	1.47%	-18.38%	-40.32%
7	吉林	250	0.58%	-24.70%	13.12%
8	黑龙江	616	1.43%	-27.95%	-5.95%
9	上海	2587	6.00%	-9.00%	-2.78%
10	江苏	3885	9.02%	-18.28%	4.89%
11	浙江	2725	6.32%	-11.18%	8.70%
12	安徽	1009	2.34%	-16.89%	17.46%
13	福建	1359	3.15%	-16.47%	13.91%
14	江西	547	1.27%	-9.14%	4.59%
15	山东	3614	8.39%	-5.66%	16.24%
16	河南	2404	5.58%	-11.23%	3.93%
17	湖北	1571	3.65%	-17.14%	-19.68%
18	湖南	1661	3.85%	4.07%	-11.41%
19	广东	1376	3.19%	-22.87%	5.44%
20	广西	970	2.25%	-3.39%	25.16%
21	海南	56	0.13%	-57.25%	36.59%
22	重庆	1966	4.56%	-12.47%	-19.69%
23	四川	2053	4.76%	-0.68%	-10.47%
24	云南	706	1.64%	-11.31%	-13.80%
25	贵州	1009	2.34%	-7.60%	88.95%
26	西藏	0	0.00%	0.00%	0.00%
27	陕西	1664	3.86%	-14.27%	15.24%
28	甘肃	620	1.44%	-23.74%	-25.03%
29	宁夏	710	1.65%	-28.64%	35.50%
30	青海	113	0.26%	232.35%	29.89%
31	新疆	791	1.84%	-25.38%	-40.26%
32	兵团	2	0.01%	-95.35%	-88.89%

附表4：

价格咨询分行业统计表

本月排名	行业	价格咨询总数量	占总量比%	月度环比±%	年度同比±%	上月排名
1	交通运输	14555	33.78%	-3.04%	0.91%	1
2	房地产及物业管理	4929	11.44%	-21.02%	-3.41%	2
3	商品零售	3795	8.81%	-14.45%	-5.36%	3
4	医药	2927	6.79%	-18.76%	-4.03%	4
5	社会服务	2700	6.27%	-22.01%	-11.94%	5
6	资源价格	1734	4.02%	-24.94%	-5.25%	6
7	教育	1387	3.22%	-35.61%	-39.43%	7
8	宾馆酒店	1032	2.39%	-1.62%	4.45%	8
9	旅游	552	1.28%	32.37%	20.79%	10
10	邮政通信	454	1.05%	-28.28%	-14.82%	9
11	机关收费	346	0.80%	-16.83%	-30.24%	11
12	其他商品价格	322	0.75%	4.21%	-22.97%	12
13	律师公证认证检测服务	184	0.43%	37.31%	102.20%	14
14	农产品及农资产品价格	111	0.26%	-19.57%	1.83%	13
15	金融服务	70	0.16%	-30.00%	-31.37%	15
16	网络服务收费	47	0.11%	-35.62%	-35.62%	16
17	协会社团	10	0.02%	100.00%	-9.09%	17

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