多地职业资格考试报名信息遭泄露 收到骚扰短信电话

央广网北京5月18日消息(记者管昕 浙江台记者张国亮)据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，有不少网友在微博等社交媒体发帖称，他们通过“中国人事考试网”报名参加了职称外语、环境影响评价工程师等职业资格考试。自从报名信息输入系统后，就不断收到各类骚扰短信和电话。短信内容多是“以快速提分，有内部资料保证通过，付款考过等”推销广告，甚至不乏诈骗信息。

记者调查发现，类似现象在浙江、内蒙古、江苏、山东等多地出现，涉及多个国家职业资格考试。职业资格考试，为何让多位考生的个人电话成了“热线”？考生的个人信息是如何被泄露的？谁来为考生的信息负责？

今年3月，浙江杭州市民张女士参加了职称英语考试。但刚报名没多久，就收到各种推销广告。和她一样，也要参加考试的8位同事，无一例外地都收到了类似骚扰短信。

张女士说：“最早接到这个短信是在3月21号。第一条的内容是说加一个QQ号，考试就可以轻松通过。3月28号又接到短信，报考职称英语阅卷成绩还没过，但是可以帮我通过，在这之后就一发不可收拾了，源源不断收到各种各样的短信。”

统计下来，考试前后张女士收到的骚扰短信，至少有十三条。而让她感到后怕的是，发短信的人，可能掌握她的考试结果。她说，大致内容也都是没有通过可以帮忙加分。

3月31日，一位遭到短信轰炸、电话骚扰的考生，将自己从3月21日到3月26日，一周时间内收到的相关短信联系方式，进行了梳理，制作成表格并配上文字，发在天涯社区上。贴文提到，他是3月26日报名参加了职称外语考试，考前一周发准考证，从中国人事考试网可以打印准考证的那天开始，就每天都能收到骚扰短信。

他想着考完总可以清静了，没想到不收短信改接电话了，真正的骗子骚扰电话不停，天天如此，不胜其烦。来电显示对方都是：福建厦门。也不知是网络电话还是什么，反正一接就是录音，回拨也打不进去。

记者在新浪微博搜索“职业资格考试信息泄露”等关键词，发现遇到类似情况的网友有很多。山东、内蒙古等地的网友都在微博上，痛斥过这一现象，涉及职称外语、环评工程师等多项资格考试。一位参加临床医学检验师资格考试的网友，在中国卫生人才网(国家卫生计生委人才交流服务中心官网)报名后，也曾遇到这种情况。

这位网友介绍：“在报完名后不久就有人加我QQ，然后还知道我的名字，我就去询问，你们是怎么知道我的个人信息的，他说他是自己公司部门的人给他的信息。然后我就直接拉黑了。加我的机构至少有三个。”

那么，考生收到这些的信息是真实的吗？发信息的人，真的有那么大本事，包过所有考试，或者有内部资料吗？杭州市民李女士的男朋友就上当受骗了。考试前，李女士男友也接到了考前答案的短信，联系上对方后，被告知支付700块钱就可以得到答案。付款之后，问题也来了：“到考试前的两三天，她说题跟答案都出来了，然后发我们邮件，发的时候我看到邮件要有密码才能解开，压缩密码文件。然后我说把密码给我，他说不行，你要再给我两千块钱。”

最终李女士和男友自认倒霉，700块钱算是打了“水漂”。李女士告诉记者，他的同事多付了二千元后，发邮件的人就再也联系不上了。

考生的个人信息是怎么泄露出去的？记者注意到，考生报名的系统平台多是某行业或人力资源管理部门的官方网站。在浙江，职称外语考试的唯一报名平台就是登陆浙江省人事考试网。浙江省人事考试机构工作人员告诉记者，2016年职称英语考试结束后，他们确实接到过考生信息泄露的反馈，问题主要出在全国人事考试的网上报名平台。

工作人员强调，目前报名不是在浙江，是全国统一的报名系统，这个报名系统开放了后，运行过程中受到了不法分子黑客攻击，攻击完了之后就拿这些信息去牟利，就这次职称英语的相关信息泄露问题，已经报公安部了。相当于一个案件一样在查了，所以请考生放心，考试机构不可能这么做。

这位工作人员告诉记者，浙江人事考试网站每年维护费用达几十万，但国家报名系统是新开发的。他说：“我们浙江人事考试网联系的安恒，一年要花几十万块钱，买服务购买设备。现在省里网站基本上没有再出现信息泄露的事情，但国家报名系统新开发的，也有个过程。”

中国人事考试网是人力资源和社会保障部人事考试中心的官方网站。在中国人事考试网首页，留有联系电话。但记者今天多次拨打此电话，始终无人接听。

国家工程软件产品质量监督检验中心高级工程师封亮分析指出，这次大规模信息泄露事件，可能出在网站的运营和维护环节。很多官方网站运营和维护不是自己做的。这部分的管理都是后台由别人来管的。报名的环节，有些服务是外包的，这个过程，就有可能信息泄露。现在很少有故意针对它的数据库去窃取。网站后台是有人维护的，但是网站的后台数据，是不是加密，是不是通过一定的权限可以看，那就是网站的技术管理的问题了。

记者搜索新闻资料发现，2011年，2013年都曾出现过大规模考生信息泄露的现象。考生通过国家考试系统报名后，为何屡屡遭遇信息泄露？尽管事后，涉事机构否认这和内部管理有关，但问题源头始终没有查明。

有关事情进展，中国之声将继续关注。