暗访北京“黑一日游”:承诺只收一次钱 上车要后加钱

　　昨天凌晨，游客在发车地点与“中青旅”签协议

　　女导游向游客加收160元/人的费用

法制晚报讯(本报暗访组)“黑一日游”旅行团多次被曝光，但仍屡禁不止。时值“五一”小长假，《法制晚报》(微信ID：fzwb_52165216)记者暗访发现，“黑一日游”旅游团的线路、骗术等，与几年前相比没有太大变化。他们打着知名旅行社的旗号，通过旅馆散发旅游信息，以低价团费和“不再收取任何费用”的承诺诱导游客参团，上车后再以其他名目收取费用，并威胁游客“”。一日游的线路集中在八达岭、十三陵一线，但正规景点多是坐在车上“游览”，大部分时间是在超市、玉器城购物，或参观蜡像馆等人造景点。

游客遭遇 承诺中途不加钱 上车后导游变卦

近日，重庆的李先生来到北京旅游，住在南三环的一家宾馆内。他从宾馆前台的免费地图上看到了一些旅行信息，随后他就拨通了上面的电话，报了一个去往八达岭、十三陵的线路。据李先生回忆，在他拨打地图上面的电话时，对方自称是中青旅的工作人员，而且接线员向李先生保证这趟线路收费是150元/人，中途不会再收取任何费用。

第二天一早，李先生登上了前往八达岭方向的大巴。上车前他缴纳了150元的旅游费，“刚上车都挺好，但是车刚开出五环，导游就说我们交的钱不够，还要再补交160元的景区门票费。”这个举动立刻引起了车上乘客的反感，李先生回忆，当时导游说完这句话之后，没有人交钱。

不过当大巴车刚开到八达岭水关长城停车场时，就立刻上来了三四名男子，“他们就说谁不交钱，下来聊一聊。”李先生觉得自己不常来北京，不至于跟他们较劲就交了160元。他回忆说，车上有几名游客没交这笔钱，在之后的旅途中再没有见过他们。

记者体验 出发前先签协议 旅行社一栏空白

法晚记者拨通了李先生提供的“中青旅”电话，报名参加了去往八达岭、十三陵等景区的旅游团。工作人员介绍费用是150元/人，中途没有任何费用。

昨天凌晨4时许，一辆负责接送游客的小车将记者送到大巴车的发车地点——和平门南侧的一条胡同内，这里还停放着四五辆大巴车。记者刚走下小车就有人招呼，“旅游的来这里办手续。”

手续就在一家小卖店门前支起的桌子前办理，一男一女两个人在忙活，男子手里拿着一叠现金，女子在一旁指导游客签协议。协议有A4纸大小，按女子的要求，游客填写姓名、参加人数、电话并签字就可以了。

记者发现这份协议的下方本来有一处“旅行社签字”，但是不管是记者拿到的，还是其他游客手中的，这一栏一律是空着。还有些游客是以家庭为单位出游的，负责办手续的女子提醒游客，以家庭为单位出游的，只签一份协议即可，但要注明人数。在签协议过程中，他们没有核实游客的身份证信息。

导游称团费不够 加钱才能进景点

约一小时后，记者乘坐的大巴发车。这个团有30人，先前在车下招呼签协议的女子就是记者所在团的导游。这名秋姓导游介绍了一天的行程，先去八达岭水关长城，然后是十三陵一带，最后看鸟巢。整个旅行过程中，该女子一直未出示导游证。

一路上，这名导游简单讲了一些沿途景点的历史，如宣武门、德胜门、月坛南桥等，在互动中让游客精神得到放松。随后大巴开上京藏高速往八达岭方向驶去。

当车开出北五环时，导游话锋一转：“我来介绍一下大家交的钱都包括什么。”导游说，游客交的150元团费包含了业务员提成、午餐费、长城门票等。导游接着说，本次行程有一站“明皇宫蜡像馆”是必须游览的项目，要每名游客再交160元。不少人听后纷纷表示不满，导游回应说：“你们交的150元根本不够，旅行社不是慈善机构，不做赔本儿的生意。”

当大巴抵达水关长城停车场时，车上立刻上来了两女一男三个人。刚上来的女子直接拿过话筒说，“这个钱(160元)必须要交的，交了钱才有旅游证，不交钱今天就玩不了。”后面上来的男子环视车内，说着“看谁不交钱”。游客交钱后拿到了他们所说的旅游证，这是一个烟盒大小的塑料牌，上面印有“北京旅游”四个字，但十分模糊。

记者所在的团共有26人补交了160元，另外4名没有交钱的游客，在给了车费后就脱团了。