一季度全国消协组织受理房屋建材类投诉呈七特点

中新网北京4月29日电(记者 刘长忠)中国消费者协会(中消协)29日披露的“房屋家居领域投诉情况专题报告”显示，2016年第一季度受理的房屋建材类投诉情况呈现涉嫌虚假宣传等七大特点。

2016年第一季度，房地产市场逐渐回暖，部分地区房价出现强势增长，房屋、家居建材等交易量增加。伴随着房地产市场持续升温，房屋交易、家居建材交易、中介服务、装修服务、物业服务等领域侵害消费者权益的问题也开始增多。

根据全国消协组织2016年第一季度受理的房屋建材类投诉情况分析，消费者遇到的问题呈七大特点，即：涉嫌虚假宣传、房屋销售人员误导消费者、房屋实际情况与合同不符、物业服务问题、房屋中介问题、延期交房延期交房产证问题、家居建材质量问题。

中消协呼吁相关行政主管部门、行业协会加强监管；同时提示消费者，采取必要措施保护自己合法权益；提醒房地产企业、家居建材装修企业、物业公司等依法经营，诚信服务，中介机构提升服务水平，树立良好形象。(完)