普通号不限号实施三日 同仁医院峰值为700个

本报讯（记者刘洋）从本月17日起，同仁医院东西两区针对医院眼科、耳鼻咽喉头颈外科两个国家重点学科号源紧张问题，不限普通号挂号，截至昨天已有三天。北京青年报记者昨日从医院了解到，三天来，医院眼科普通号一天最多挂出675个号，接诊量较之前增加了35%，每位医生平均每天接诊21位患者。

同仁医院

当日700个号源内不限号

截至昨天，普通号“不限号”试水改革已有三天，据同仁医院副院长张罗介绍，经医院统计，2月17日，也就是不限号的第一天，同仁医院眼科普通号共挂出675个号源，较去年同期的500个号源增加了35%，负责普通号诊疗的32位医生平均每人每天诊疗21位患者。从数字上看，三天来，普通号挂号数量已逐渐趋于平稳，从第一天的675个号到截至昨日下午4点的657个号，数量正在逐步下降。

为保证“不限号”初期平稳过渡，张罗表示，医院已安排眼科和耳鼻喉科普通门诊增派部分医生支援，专家门诊按正常排班出诊。据观察，普通门诊医生平均接诊人数较以往增加2-3人次，专家平均接诊人数基本持平。同时，为主动向患者提供咨询引导，医院共投入导医人员17人，保卫人员79人，行政部门志愿者40人。

“虽然接诊量较前略有增加，但是医院并未发生医生工作量明显增加的现象。医生们都能按时下班，并没有导致个体负担的加重，而同时，这几天每个过来挂眼科的病人也都拿到了号，实现了‘不限号’的承诺。总的来看，运行三天基本情况达到了我们之前的预期。”张罗表示。

同时，他再次解释了“不限号”的含义，并非以往大家理解的“随到随看”的概念。“现在，每天我们设置的顶峰值是700个号，如果挂满了，还有患者在排队，以前我们只能让他们回家，而号贩子就利用了这个机会。现在我们可以帮他挂第二天，甚至第三天的号。这就是不限号的概念。”

同时，针对外地患者、老年患者等不善于利用网络方式预约的患者，医院已在院内设立预约挂号服务中心，引导已来院患者当场完成预约。从医院层面，统一管理“当日临时加号”，将加号号源从医生个人资源转变为医疗机构的资源，将部分不急于当日就诊的患者引导到复诊预约途径。