“爆买”势头弱化 中国游客在日本消费趋于理性

人民网东京2月18日电（赵松）近年来，随着春节期间访问日本的中国游客人数不断增加，原本不过春节的日本，“节日气氛”也变得越来越浓厚——不少商家推出春节促销活动，吸引中国游客。但与此同时，被冠以“爆买”名号的中国游客在日本的消费活动也出现了一些变化。

日本商家纷纷推出春节促销活动

今年春节期间，中国游客赴日旅游热度不减，在外国游客比较集中的东京银座等地，随处可以见到中国游客。中国国家旅游局的统计显示，日本是2016年春节假期中国游客出境游最热门的国家之一。

大量中国游客访问日本，给日本零售业等旅游相关产业带来巨大商机。不少商家把春节视为提高销售额的关键时期，为此推出各类促销活动。在东京银座、有乐町等地，一些商家在店内贴“福”字，张贴欢度春节的标语，营造春节气氛。一些商家还把日本新年（即元旦）的特色促销活动“福袋”运用到春节期间。有乐町一家电器商场就将受中国游客欢迎的保温杯、剃须刀等物品打包成售价更为优惠的“福袋”，吸引中国游客购买。

日本各大城市的车站、旅游设施均有较为详细的中文指引表示，春节期间很多商家也进一步强化了面向中国游客的咨询、提示等服务。很多高档商场、免税店、药妆店不仅增加了店内的中文商品说明，还增配了懂中文的导购员，专门设置中文咨询台，提供各类咨询服务。

针对电器等商品通常较大、携带不方便，部分电器店提供了购物满一定额度免费邮送至机场的服务。一些旅行社门店则用中文在店外广告牌上宣传兑换外币、箱包寄存、Wi-Fi出租等服务项目。

中国游客消费活动趋于理性

中国游客相对较高的购买力和消费意愿是日本商家开展各类促销活动的动力。中国游客在日本的消费活动被日本媒体称为“爆买”，因使用频度高，甚至被评为2015年“日本年度流行语大奖”。但是今年春节期间，中国游客赴日旅游情况似乎发生了一些变化，业界相关人士称“爆买”的势头稍有弱化。

此前中国长假期间中国旅行团大巴在银座街头大排长龙的阵势稍有改变，中国游客不再像以前那样引人注目。这与当地政府相关部门的疏导有关，同时也与中国旅游团增长势头弱化、自由行人数增加较快有关。

从事中国游客接待业务的株式会社涩谷旅行社长中山英子称，近来以自由行的方式访问日本的中国游客有了明显增加。一些以前参加旅行团访问过日本的游客，再到日本旅游的时候，会选择自由行，因为旅行团的限制较多，旅游的质量相对较低。她称，定制旅游当前较为流行，比如有些游客会选择到日本旅游的同时，进行健康体检。

旅游形式的变化，也对中国游客在日本的消费特征带来了影响。在东京新宿经营免税店“日本堂”的原田优美称，化妆品、电器等依然是中国游客购买较多的商品，但是购买能够体现日本文化和特色的手工制品、艺术品的中国游客正在增加。她解释称，自由行游客增加是出现这一变化的要因之一。跟随旅行团的游客购物时间有限，通常会接受旅游业者的推荐或定向性指导，但自由行游客则有更多时间去慢慢选购，研究商品所体现的文化特色。原田优美同时还称，中国游客的消费活动正在变得更加理性，并非只要有钱就什么都买，很多人都会考虑所购买的商品是否确实需要。

今年春节期间中国游客赴日旅游的另一个变化是，日本媒体上关于中国游客文明礼貌相关的报道明显减少。对此中山英子称，这与旅游业者对游客进行旅游地风俗习惯相关的行前说明，以及游客自身文明礼貌意识的增强有关。她称，很多文明礼貌相关的问题都出自于游客不了解当地的风俗习惯，只要进行相关的说明和提醒，问题就会有很大的改观。她还称，很多游客并不会把这些提醒当做是对自身的限制，而是会当做一种有意思的文化来体验，这也是旅游的一种乐趣。