□建议 陌生号码短信链接勿点开 据信息安全方面人士介绍,如今个人手机号码和姓名泄露的渠道实在太多,“不法分子可以很容易地从各种渠道获取到个人姓名和电话,所以发送的诈骗短信中包含真实姓名一点都不奇怪,因此中招的人也不在少数。” 360互联网安全中心安全专家裴智勇表示,很多的诈骗短信都是通过一个链接诱骗用户下载木马病毒,一旦用户下载并打开了木马文件,不法分子就可以获取用户手机或者电脑中的账户名、密码等信息,从而给用户带来更大的损失。他建议,首先陌生人发来的短信中的链接不要打开,不小心点开了如果出现下载文件也不要去下载。“如果好奇,就想确认文件是什么,可以通过电脑下载,然后在安全文件的沙箱中打开,将木马病毒与电脑环境隔离开。” 看信号分辨伪基站短信 尽管伪基站发送的短信看起来以假乱真,但也并非完全不可辨别。北京移动相关人士介绍,有一些迹象可以帮助用户判断收到的短信是不是发自伪基站,那就是当手机出现信号不稳定、无法接打电话、无法上网等现象,同时收到这样的短信,通常就是伪基站所为。如果收到行业客服号码发送的含有网站链接的短彩信,也不要轻易点击链接,需仔细核实来源。据北京移动介绍,中国移动近年来在治理伪基站方面取得了一定的心得和成效,自主研发了“伪基站监测治理系统”,已能实现快速甄别、实时定位伪基站并追踪其运动路径。记者在位于菜市口的北京移动网络集中监控中心内看到,通过系统展示,工作人员可以观察到伪基站的活动规律:环路沿线是重灾区,白天多在交通枢纽、商场等人群密集地区,而夜间多在酒店、居民住宅周边发送短信。 不过,在治理伪基站问题上,电信运营商本身并没有执法权,只能通过技术手段发现伪基站的活动,然后与警方配合,由警方出面抓捕。据北京移动介绍,截至2015年11月底,北京移动已累计关停封堵伪基站号码超过30000个,累计配合公安机关抓获犯罪嫌疑人500余名,缴获设备近400套。 另外,裴智勇也介绍,目前主流的手机安全软件如360手机卫士,都具有识别伪基站短信的功能,而且识别率可以达到90%以上,因此安装安全软件,对于防范短信诈骗还是很有效果的。 回复TD退订并不靠谱 除了各种诈骗短信,还有各种服务机构或者公司发送的业务宣传短信也让用户不胜其烦,在这类短信之后,往往还写着“回复TD可退订”的说明。有的用户也向记者反映,自己按照上面说的回复了“TD”,可照样还是能够继续收到同一公司发来的短信。也有人分析,其实回复TD并不是起到退订短信的作用,相反,用户回复了TD,正好告诉短信的发送方,该手机号码是一个活跃用户。 究竟是退订还是变相的欺骗?记者从运营商相关人士处了解到,“TD”并不一个标准的退订短信指令,依靠其进行业务退订并不完全靠得住。以中国移动用户为例,真正的短信退订指令应该是“00000”。据中国移动介绍,以10650、10657、1069开头(如京东的客服号码1069060725500)和9*号段(如招商银行95555)和12*号段(如铁路客服12306)等端口发送的短彩信,用户可首先发送“0000”到该号码,可以查询到该号码会向用户发送哪几类通知短信,然后选择不需要的进行退订;或者直接发送“00000”,将该号码的所有通知短信一律退订。“不同用户的需求是不同的,比如对于银行发来的短信,提醒账户发生变化的短信是你用得到的,而很多人对理财产品的广告短信又不需要,就可以先发0000,然后选择关闭后一类。” 京华时报记者 古晓宇 |
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