中新网乌鲁木齐12月4日电 (记者王小军)新疆游客港澳游被强制购物一事经媒体报道后,引起社会广泛关注。12月1日23时,17名(原19名,有两位在深圳离队去了三亚)港澳游归来的,来自塔城、五家渠和乌鲁木齐三地的游客,6天的港澳之行被迫消费近60万元。 4日,新疆旅游局表示,已对此事介入调查。涉事旅行社回应,游客带团领队已被停职。针对游客投诉的强制消费问题,新疆中旅假日国际旅行社有限公司团队投诉负责人王经理说,游客要是有退货退款的要求,可将东西和相关票据保管好拿到旅行社,统一寄往珠海、香港和澳门,但是香港和澳门的退款处理时间可能会长一些。 旅行团中一位张先生接受中新网采访时表示,对此事表示非常气愤,本来参加活动去轻松,高兴的事变成闹心的事情,“抵达香港在当地导游的引领下进入一家商场,在香港消费就1.6万元买一块翡翠,当天连夜发给做珠宝生意的朋友,得知上当了。我总共消费3万元,本来说好港澳游,谁知出发后在珠海停留,团内不少游客埋怨,跑珠海观光,还要购物很是恼火。”张先生说。 “旅行社已经联系了,回复我12月8日前先将珠海消费的退款,香港购买的钱款还需协调”,游客张先生说。 目前,官方对此事仍在调查当中。(完) |
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