报告指新媒体应重视协调功能实现社会整合

中新社北京11月28日电 (记者 丁栋)中国研究机构28日发布《中国新媒体社会责任研究报告(2015)》指出，在多元价值冲突碰撞日益激烈的社会转型期，新媒体需要自觉通过自身特有的传播力和影响力肩负起联络、沟通、协调社会关系的重任，通过线上沟通与线下活动实现社会整合。

由中国网络传播学会与华中科技大学新闻与信息传播学院主编的该报告，主要运用新媒体社会责任指标体系对主流新闻网站、大型商业网站、搜索引擎网站、视频网站、青少年网站、微信公众号和媒体微博进行社会责任的实证评估，呈现出2015年新媒体行业社会责任的履行状况。

研究发现，信息生产方面，除青少年网站和微信公众号外，其他评估对象普遍重视新媒体信息生产责任。新媒体的普遍不足在于信息的原创性，从主流新闻网站到大型商业网站，大部分评估对象的信息都来自于传统媒体，缺乏原创意识和独立意识，同题报道与内容同质现象比较普遍。

社会监督方面，大部分新媒体社会监督效能发挥不足，监督内容单一、监督实效有限。部分新媒体平台注重社会监督类议题的轰动效应，较少能有持续性的深入报道，存在一定数量的“烂尾新闻”。说明新媒体平台的社会监督功能尚有一定提升空间。

在激烈的新媒体市场竞争中，文化教育责任依然得到一定重视，总体上低俗的娱乐信息在各大平台上不多见。协调关系方面，新媒体平台的协调关系功能尚有较大提升空间，需要在今后的实践中予以加强。

媒体微信公众号与媒体微博的社会责任指标是蓝皮书重点评价的对象。研究发现，媒体微信公众号以提供交流与互动服务为主，信息生产的功能相对弱化。媒体微信公众号中存在内容原创性不足的问题，作为专业化的内容生产机构应该在原创性加大投入，在更好地服务和沟通用户的同时，仍然要坚持为用户提供优质而有个性的信息产品。

“社交媒体社会责任逐步提升，但社会责任执行能力的提高需要媒体机构、新闻行业和政府的共同努力”，研究发现，媒体微博承担社会责任情况整体较好，四个维度的具体表现从好到差依次为：信息生产、文化教育、协调关系、社会监督。但多数媒体微博的新闻传播活动呈现出明显的中庸特点，同题报道与内容同质现象严重，自我保护意识与规避意识较为明显，缺乏以独立意志和深刻思想引导社会的责任感。

报告显示，商业网站社会责任指标水平总体居中，社会责任状况有待进一步提升。研究发现，大型商业网站存在对于议程设置和舆论引导的把握不够充分，对广告的控制水平有待提高，商业门户网站在价值观和社会风尚的践行上有待提高，娱乐健康度低，互动网民素质低于全国网民文化程度。(完)