双十一手机刷单成行规 华为称不会为名次弄虚作假

双十一手机刷单成行规

华为称不会为名次弄虚作假

IHS iSuppli中国区研究总监王阳告诉《证券日报》记者，刷单俨然已是行规，“按道理，底下的销售都会找代理商刷，或者一些黄牛买一些特价机，然后拿到线下卖。”

■本报记者 马 燕

刚刚过去的“双11”，除了刷新纪录的销售数据，有关“刷单”和“被刷单”的声音甚嚣尘上，尤其是卖出了313万台的手机行业。

明争暗斗逐名次

天猫发布的“2015天猫双11全球狂欢节手机英雄榜”中，小米、华为、魅族以及奇酷等厂商都拿到了奖项。

具体来说，华为荣耀全天手机销售额排名第一，获得品牌成交额冠军。

小米官方旗舰店持续保持领先地位，蝉联双11天猫电器城销售金额第一，其中手机销售额占59.6%，获得手机销量冠军。

实际上，从11月11日凌晨起，魅族、华为、小米这三家手机品类的明争暗斗已经开始。

据来自天猫公布的数据显示，“双11”魅族天猫旗舰店耗时6分28秒销售额破1亿；华为天猫旗舰店7分16秒销售额破1亿；小米天猫旗舰店11分56秒销售额破1亿。魅族的魅蓝metal一度成为单品类的销量冠军。

紧接着，华为荣耀表示截止到凌晨5点荣耀成为天猫双11最快且唯一一家成交额破6亿的品牌，并表示领跑了品牌成交额、品牌成交量、店铺成交额以及单品成交额的四项第一。

小米也不甘示弱，后来居上18时56分宣布小米天猫旗舰店支付金额突破10亿，成为全品类单店支付金额第一。

不过，在这追赶与被追赶，反超与被反超的同时，三家也都被指存在“刷单”。

11月11日凌晨，魅族便被指出有单次购买100部的订单，暗指魅族刷单；微博上曝出疑似小米手机旗舰店的销售记录截图，曾经搞饥饿营销的小米手机突然开放了单人购买10000台的上限，并且每隔几分钟就有50-100个这样的订单出现，最离奇的订单是单笔购买5000台小米的产品。；而被认证为“非数码观察动态者”的微博博主@深水科技在11日下午发了一条微博，晒出的几张截图中有疑似刷单的对话，“荣耀线上代理今晚要刷天猫单子。”

刷单已成行规

各种信息混杂难辨，各家公司大佬也纷纷自证清白。

魅族副总裁李楠对批量购买的解释是，“黄牛干的。”华为荣耀总裁赵明则回应，“双11”拒绝刷单。小米的官方微博之一@小米打假则转发了@深水科技的微博，并表示“还电商一个干净环境，拒绝别有用心的转嫁抹黑。”

华为荣耀在给《证券日报》记者的回复中又表示，一直倡导“勇敢做自己”理念的荣耀，这次在喧嚣四起的11.11大战中，勇敢地独守诚信之道和全球联动策略，为行业做出表率。

荣耀绝不刷单，坚持干干净净竞争，以极致品质诚实面对消费者。荣耀所有的成绩，都来自于消费者对荣耀产品的信赖和厚爱，绝不会为了争夺销售名次，而采取弄虚作假的行为。

言外之意暗指“双11”的手机排名战中确实存在刷单。

抛开小米和华为的互撕，“双11”的手机销售到底有没有“刷单”？

中国电子商务研究中心分析师姚建芳在接受《证券日报》记者采访时表示，从往年的情况看，“双11”是存在刷单迹象的。

IHS iSuppli中国区研究总监王阳告诉《证券日报》记者，刷单俨然已是行规，“按道理，底下的销售都会找代理商刷，或者一些黄牛买一些特价机，然后拿到线下卖。”

“当然，这肯定不是出自CEO的指使。”王阳补充道。

有分析人士指出，虽然大家都能理解每年“双11”销售部门都顶着巨大的压力，需要冲击销量，但是这种恶意刷单的行为无疑会对品牌造成影响。

华为内部人士在与《证券日报》记者交流时表示，“现在我们不希望和小米这些品牌混战，华为主要还是聚焦高端价值市场，不希望太多精力在中低端。”

虽然各家在拼命拉高“双11”销售数据，不过就如中国电子商务研究中心主任曹磊所言，“双11”只是一年中的一天，并且这一天的超高数据是挤压效应形成的，把“双11”前后的购买力向中间挤，造成中间高两头低。曹磊表示，看数据不能只看点，需要看整体。