通讯信息诈骗犯罪愈演愈烈 监管部门怠懈是根源

近年来，通讯信息诈骗犯罪愈演愈烈，平均每年发案数以20％以上速度递增，仅去年全国该类犯罪发案50余万起、群众损失达107亿元。

业内人士表示，有效打击通讯信息诈骗必须形成合力，银行、通信等部门必须进行源头防范，堵塞漏洞，而该类犯罪之所以呈现持续多发、高发的态势，其根源在于，银行、通讯等部门怠于履行源头防范义务。

通讯信息诈骗案件频发

湖南长沙警方10月17日通报，长沙市望城区公安局联合福建安溪等地警方，近期打掉一个跨省特大通讯信息诈骗犯罪团伙，刑拘团伙成员27人。

经审讯，2015年以来，福建安溪人徐某、张某纠集亲朋好友，从事信用卡升级诈骗活动。该团伙在网上以每条0.3元至1元的价格购买信用卡持卡人信息，每天安排专人冒充银行工作人员给这些信用卡的持有人群发虚假短信，谎称信用卡可以升级或提高信用额度，并获取受害人的信任，引诱受害人登录其提供的钓鱼网站填写信用卡的相关信息，从而获取受害人的银行卡号、密码以及相关身份信息，然后再以银行客服人员身份给受害人打电话，称提高信用额度需要验证码，骗取受害人验证码后在一些赌博网站或者以其他快捷支付的方式盗刷受害人信用卡，最后将诈骗的钱转入他人名下的银行卡内取走。

前不久，广州天河区法院也对一起通讯信息诈骗受害者起诉运营商案件做出一审判决，以运营商没有按照约定准确显示来电号码，是犯罪嫌疑人诈骗得手、受害者遭受损失的次要原因，应承担部分赔偿责任。

2013年10月20日10时许，广州73岁老人杨先生家中的固定电话响了起来。

老杨接起电话，对方自称是天河区邮政局工作人员：“您有一封挂号信，您的车辆在上海违章了，需要缴纳罚款。”同时表示，可能涉及犯罪，建议老杨报案并将电话转接到了“上海市公安局”。

电话那头的人自称是“上海市公安局黄埔分局民警刘进成”，并告知老杨拨打“021114”核实一下黄埔分局的电话是否是来电显示的“02163280123”。

“刘进成”告知老杨：你已涉及一宗贩毒案件，需要将账户资金提交到检察院进行清查。

老杨说：“我拨打了114查询座机上显示的号码，确实是黄埔公安分局和区检察院的电话，就相信了，按照他们的要求，先后把48万元账户资金转到了指定账户。”

公安机关调查发现，诈骗分子使用网络改号电话，模拟黄埔区公安和检察机关电话号码给老杨打的电话。

为此，杨先生向法院提起诉讼，起诉广州电信公司。

天河区法院审理认为，来电显示号码是杨先生判断犯罪嫌疑人陈述内容真伪的客观依据之一，利用错误的来电显示号码是犯罪嫌疑人实施犯罪的重要手段，广州电信公司的违约行为，是造成杨先生财产损失结果的次要原因，应承担相应责任，判决广州电信公司赔偿杨某损失1万元。