国家旅游局暗访疑走漏 华山景区领导要员工绷紧弦

据中国之声《新闻纵横》报道，眼下这个“国庆黄金周”，对国家级5A景区西岳华山至关重要。因为在今年4月2日，国家旅游局召开新闻发布会，通报旅游市场秩序专项整治行动第一阶段情况，华山等9家5A级景区被警告了。9月25号，负责华山景区运营的华旅集团召开动员大会，该集团总经理高江宏在动员讲话的时候指出，要求员工时刻绷紧旅游秩序综合整治这根弦。可是讲话当中，高江宏还透露：“国家旅游局目前正在金丝大峡谷进行旅游秩序的暗访工作，很有可能下一站就是我们华山景区。”10月2号晚，高江宏的讲话稿已从大华山旅游官网上撤下，原因不明。

纵横点评：

整治宰客乱象，提高服务质量，即使没有国家旅游局的暗访，这也是景区管理部门的最起码应该做到的。少数景区不想着做好本职工作，却绞尽脑汁想出一些如何防范“暗访组”之类的旁门左道，即使摘掉了警告的帽子，也很难保证不是“头痛医头，脚痛医脚”。根本问题不解决，也就难以做到“按下葫芦不浮起瓢”。

话又说回来了，本是秘密行动的暗访组，连行踪的时间地点都被详详细细地掌握，暗访岂不成了被暗“防”，其访出来的效果也难免会大打折扣。虽然没有证据证明暗访“跑风漏气”是有“内鬼”在作怪，但是如此透明的暗访说明，保密工作还须加强。