选择“大品牌”依然没能避免悲剧发生 随着人们对生活质量要求的提高以及健身意识的普及,减肥健身市场增长迅速。但与此同时,服务质量良莠不齐。“两周瘦10斤”“终身不反弹”等过度甚至虚假的宣传大肆传播。 “我们也知道健身市场比较混乱,所以,当初为女儿挑选减肥营时特意选择了英派斯这个大品牌。”郭女士说。 记者在英派斯健身的官方网页上看到,青岛英派斯创建于1991年,目前其100多家加盟俱乐部已覆盖14个省份。其网站自称已构建了国内发展速度最快、规模最大的健身连锁体系,是目前国内唯一拥有商务部特许经营备案的健身连锁品牌,连续4年荣获中国连锁经营协会颁发的“中国特许经营百强”称号。在一份全国健身俱乐部品牌排行榜中,英派斯排名第七。 令郭女士感到意外的是,事情发生后,青岛英派斯健康管理有限公司否认为沈阳格林豪森英派斯健身俱乐部提供了减肥营的训练方案。“青岛英派斯总部说没有授权沈阳格林豪森英派斯俱乐部有限公司开展减肥服务项目,仅授权他们开展健身服务。所以,沈阳公司属于没有开办全封闭式减肥训练营的资质。”郭女士说,“但是,消费者怎么能知道他们具体是哪些业务在合作呢?” 除了健身俱乐部内部管理混乱,记者调查发现,健身教练的入职门槛也不高。在沈阳格林豪森英派斯健身俱乐部有限公司2014年6月发布的招聘启事中,俱乐部拟招聘8名减肥运动营教练员,对学历以及从业经验、急救技能方面都没有任何限制。 一家健身教练培训机构的招生人员告诉记者:“我们主打的就是零基础,在我们这培训一个月就能当私教,拿证之后我们还可以给你找工作。”这家机构的收费标准是一个月3580元,住宿费100元一个月,餐费自理,全部加起来不到4000元。 招生人员告诉记者,他们与沈阳许多健身俱乐部都有合作关系,拿到机构认证的证书就可以直接上岗。记者在这家培训机构的官网看到,沈阳格林豪森英派斯健身俱乐部正是这家培训机构的合作单位。 记者了解到,目前,健身教练资格证管理无序,除人力资源部和社会保障部、国家体育总局颁发的教练资格证外,各个培训机构都会颁发自己的证书。“也就几个顶尖的健身中心需要国家资格证,一般的健身房你用我们的证书就行。”培训机构的招生人员告诉记者。 其实,早在2007年,国家就正式将健身教练纳入到国家职业资格技能鉴定行列(编码404030141)。这意味着,健身教练(私人教练)工作必须符合国家的职业标准。该证书由人力资源和社会保障部、国家体育总局颁发,是健身教练执业的唯一资格证明。 此外,减肥健身行业尚属新生事物,因此在对违规健身企业和机构进行追责时,存在一些法律空白。沈阳市沈河区人民法院负责人说,国家对于减肥训练的方法和标准没有明文规定,对于经营者是否具有资质也无强制性规定。因此,法院在追究责任的时候,只能从俱乐部承诺服务方面找问题。比如,此案中,俱乐部承诺用科学的训练方法、专业的减肥教练让学员快速安全减肥,但事实上都没有严格兑现,因此法院就裁决俱乐部侵犯了原告的合法权益。 西南政法大学程德安教授认为,对于减肥等新兴行业,国家法律建设应该与时俱进。“在目前条件下法院的判决比较合理,但是国家应该在法律上对相关行业进行更有针对性的完善和补充。” (“新华视点”记者张逸飞、李铮) |
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