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机票代理费取消成大势所趋 航空公司完全直销难度大

2015-06-12 07:10:28  来源:中国新闻网  责任编辑:陈玮   我来说两句
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机票代理费取消成大势所趋航空公司完全直销难度大

中新网6月12日电(生活频道袁野)6月10日,国航和东航正式取消机票代理费。在业内人士看来,这是大势所趋,随着代理商与航空公司的不断博弈,未来机票价格趋于市场化,代理商服务价值有望得到凸显,但机票总价应该不会有太大改变。

小代理商将受更大冲击

代理费的取消并不是一蹴而就而是经历了下滑过程。去年7月初,国航和南航将3%的代理费降至2%。随后,海航、东航跟进。今年6月1日起,南航将机票销售代理手续费降为零。厦航表示将于6月5日起把代理手续费从1%调整为0%,而国航和东航则将清零日期定为6月10日。

据了解,2008年国家取消了机票代理费统一收费标准后,机票代理人的主要收入来源为3%的代理费(也称基础返点)和完成一定的售票量后航空公司给予的销售奖励,这就是业内所说的“3+X”制度。

“航空公司基本都会取消基础返点,这是国际趋势”某一类资质机票代理公司卢姓经理对中新网生活频道表示,机票代理费从3%降到2%最终到0对自身而言其实也没啥影响,“大块头”收入还是销售奖励。业内人士认为,尽管代理费取消,但这部分收入代理商与航空公司之间还有博弈空间。

民航专家、中国航空运输协会专家委员綦琦也认为,减少代理费也是必然趋势。“能活下来的代理商都有预期并有自己盈利的方式”,他对中新网生活频道表示,不少代理商会选择跟大代理商合作,帮大代理商分销。

“取消机票代理费只能说对中小代理影响很大”綦琦表示,大型代理商将拥有更多市场空间,不少航空公司提高了销售奖励,未来航空公司自主灵活性会更强,这对于‘散乱’的机票代理行业现状而言并非坏事。

綦琦这一说法得到卢经理证实,他所在的公司就不单纯做机票而是打造综合商旅服务平台,涵盖酒店、话费充值、POS机等多个行业领域,机票代理费取消与否对公司影响不大。

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