三问芜湖高考英语听力故障：千名考生成绩怎么办

如果没有听力设备故障，芜湖市田家炳实验中学考点的学生们将顺利结束最后一门高考课目，当地的高考工作也将圆满收官。但事与愿违，过去短短两天时间，这个考点因听力故障迅速成为舆论关注焦点，对于这起高考故障事件社会各方充满种种疑问和猜测。这个考点当天到底发生了什么？为什么会出现听力故障？涉事学生的高考权益到底该如何维护？记者就此进行了深入调查。

一问：当天的听力故障到底是怎么回事？

芜湖田家炳实验中学考点的听力故障自曝出以来，涉事考生的人数和当天事发真相成为公众关注的焦点。事发后，记者第一时间赶赴芜湖市田家炳中学采访了解到，这一考点当天共有40个考场、1200名考生。英语听力考试采取录音机播放磁带，再由校园广播系统传送至各个教室的方式进行。

田家炳中学高三学生朱同学、陶同学和阮同学都是当天在该校参加听力考试的学生。他们告诉记者，当天下午3点开始英语听力考试，在此之前有一段试音。试音时一切正常，但是一开始播放听力正文，就听到很强的电磁声，以至于几乎听不清录音。

“当时试音部分一切正常，但是开始播放听力正文时，明显没有之前音质好，有电流的噪声和嗡嗡的共鸣声。我的心里一沉。”负责监考的程老师告诉记者，他们立刻向考务组汇报，但考试仍照常继续举行。

“可能有部分学生对我们上报后期待有现场处理，但是等到打铃交卷了，他们才明白这一切不可挽回，有学生情绪很不好，甚至有女生哭了起来。”程老师说。

据该考点老师介绍，当天试音部分和正文是同一盘磁带。试音部分非常清晰，试音结束后开始播放正文，音质没有之前那么好。

记者在芜湖了解到，当天该市其他考点的英语听力一切正常，仅接到田家炳实验中学一个考点的听力故障反映。英语考试结束后，田家炳中学考点有两个班考生共60人因听力问题交卷后滞留考场，随后家长聚在校园，提出各自的诉求。

二问：为什么会出现听力故障？

据了解，田家炳中学是芜湖市第一批标准化考点——40个考场可以容纳1200人考试，并且配备了专门的录像、录音系统，以及试卷通道。每年承接中高考、外语职称考试、自学考试等多项重大考务工作。此次高考英语听力采用的是该校广播系统传送。

据田家炳中学副校长胡勇和总务处的郑主任介绍，用于2015年高考英语听力考试的这套广播系统是学校新添置的广播系统，经芜湖市教育技术装备中心采购后于2014年8月安装的。

“这套系统音质和效果都比老系统更好，是专门为中高考准备的，此前还没有‘实战’过，今年高考第一次正式启用。之前我们试音，学生们都反映很清楚、声音很大。”胡校长说。记者在学校的设备采购单上看到，这套系统包括：智能分区广播控制中心1台、网络寻呼话筒2只、网络机柜1台、网络终端服务器49个、壁挂音箱49只、网络终端服务器1台以及一套订制的集成系统。

5月22日，该校对今年高考要使用的这套考务专用设备进行过检测，考试当天还在考场的每层楼都安排了一名英语老师巡考。

“每天中午都会放音乐、放磁带、放老师讲话。其中也有英语磁带，声音一直都非常清晰。6月7日，芜湖市考试中心的专家还到我们学校来检查这套系统，逐个考场试听，效果也非常好。”田家炳中学校长舒龙告诉记者。

8号的听力故障事件发生后，当晚安徽省教育厅厅长程艺、副厅长李和平率省考试院等一行人员赶赴芜湖，和芜湖市成立联合调查组，对问题进行调查取证。调查组封存了当天考试的磁带和相关播放设备，并由专业技术人员对听力设备进行了检测，全面调查当时真实情况。安徽省教育厅专家经鉴定后认为，该考点的确存在高考英语听力播放效果不清晰问题，目前初步判断是因为该中学的播放设备加上考场环境导致播放不清。调查组表示，将在查清事实的基础上，按照国家有关规定妥善处理，切实维护考试公平和考生权益。

三问：涉事千名考生英语听力成绩怎么办？

对于芜湖市田家炳实验中学出现的英语考试听力故障问题，安徽省教育考试院随即启动了包括申请重新组织考试等多个预案。9日，安徽省教育厅官方网站“安徽教育网”发文通报称，教育部已经同意安徽省启用高考英语听力考试备用卷，6月10日下午将重新组织涉事考点的英语听力考试。

截至10日中午12时，芜湖市田家炳实验中学考点共有1063名学生申请参加当天下午重新组织的英语听力考试，137人确认不参加重考。

安徽省教育厅要求，对重新组织的英语听力考试，芜湖市要做好考试的组织保障，确保考试平稳顺利进行；严格按照考生自愿的原则，由考生本人申请是否参加重考；重新安排符合标准的考点，并加强外语听力播放设备的检查，确保考试万无一失；严格按照高考的统一要求，规范组织考试，并加强监督检查，确保考试纪律严明，维护良好考风考纪。考试期间，教育部考试中心和省教育厅将安排专人，加强对考点的检查和指导。　(记者杨玉华 鲍晓菁)