主持人: 换句话说,我理解您刚才的话就是说,目前我们没有法律法规能够约束的住它们? 邓利强: 对。 主持人: 那好了,这是关于中介,那刚才我们说到了一些无良中介,或者说是黑中介,这个怎么定义?他们做了什么事,就给他们进行了这样的一种定义? 邓利强: 如果需要资质的这种中介机构没有资质,我们称为黑中介。当然也有一些有资质的这种医疗中介机构,把我们中国的求美就医者介绍到没有资质的医疗机构或者没有资质的医生那里,这也是黑中介的行为。 主持人: 那如果他们,就是我们暂且把他们叫做无良中介,就如果他们做了这样的事情,在韩国方面,这算不算是违法违规的事情? 邓利强: 这当然是违法违规的。 主持人: 在中国方面我们有,刚才您说了,因为对于这个中介我们还没有一种定义,没有去管理的一种依据。那如果出现了这种事,损害消费者权益的事,在中国有没有办法去制裁他们? 邓利强: 没有办法去制裁,因为任何行政处罚都是需要依据的,如果没有规定需要资质,那他从事了这种行为,那这时候我们依据什么样的法律法规,行政机关的处罚,就显得没有相应的法律依据。那这样当发生行政诉讼的时候,就有可能导致行政机关败诉,所以这时候没有法律法规对他们进行管理和处罚。 主持人: 那邓先生,实际上听完了您的这些介绍之后,对于那些有对爱美的需求,到韩国去求美做手术的那些人来说,在国内是并没有什么可以保护他们的一些法律法规,因为你要去人家国家做手术。而且对于中介这样的一个角色,也没有什么东西可以治住这些中介,因此可能更多的责任要自己负,而不是指着国家的相应的法律法规能够帮助他们去解决问题的,是这样吗? 邓利强: 是这样的,因为在市场经济下,政府做哪些事情,不做哪些事情,这就需要我们分清楚,涉及公共利益的由政府来做,像求美就医这样的行为属于个人的事情,还很难说这种黑中介危害到了社会公共利益,因此就由求美就医者个人对自己的行为负责。 主持人: 好,谢谢邓先生。那刚才通过邓先生的解释让我们知道,因为近一段时间以来,可能到韩国去美容,去做整形手术的这些人有的人吃了亏回来以后会有各种各样的投诉,那么刚才我们知道了,这个中介和黑中介到底怎么回事儿,那么要自负的这个责任。但是另外一方面,作为一个主体,作为一个个人来说,她选择了这条路,在韩国去做手术,手术失败了,那这个情况下,怎么办?还有一个问题,对于这些选择去国外做手术的这些求美者来说,是看哪个国家重要,还是看哪个专家重要,那这些问题我们将稍候进行关注。 (节目导视) 解说: 给你一张漂亮的脸,不收取任何费用,这是韩国多档整容真人秀节目的宣传。 A: 手术之后下巴就完全没有知觉了。 B: 回国所有朋友看到我吓一跳,往后退那种。 C: 她自杀三次,我也是三次。 A: 我觉得代价太大了。 解说: 但人造的美丽要么是美梦,也有可能变成恶梦。 A: 我觉得代价太大了,就像我现在我终于明白了,可是又能怎样?失去的再也回不来了,用自己的未来去换这样一个结果,换一个这样的知识,你愿意吗?我不愿意。 解说: 27岁的靳魏坤就是在2013年上了一档韩国整形真人秀节目的当,在这个节目中,她被韩国一家名为JW的医院选种,并在2014年1月飞往韩国接受了三次整容手术,然而这是一趟什么样旅程呢? A: 因为我以前遭遇过失败,当时(整容医院)院长就跟我说,他愿意为我帮忙,因为考虑到我以前的遭遇,他觉得很同情,然后就是想给我一个美好的未来。 解说: 原本只是想修复胸部的靳魏坤,却在院方劝说说陆续接受了鼻部手术、颧骨缩小、下颌角切除等脸部手术,共计17项。其中有一台手术在脸上做了7个项目,然而,消肿期过后她发现,原本端正的五官变得歪曲,脸也是斜的。 A: 根本没有办法工作了,我现在就是张大嘴巴其实是蛮困难的,一开始的话想修复,但是他们也没理我,后来我就跑到了韩国去维权。 解说: 从去年6月开始,靳魏坤不得不踏上漫长的韩国维权之路。 A: 到了韩国以后,当天我就见了他们的医生的面,然后他上来第一句话就是“你要去坐牢”,我是被医院经常报经抓到警察局,抓过两次,进去之后就放出来了,简单谈谈话。有的更严重,医院找黑社会对付他们,还有的去维权,就是被打的。 解说: 在靳魏坤手术前,她曾签订过一份手术协议书,而这份协议书则让她的维权之路变得更艰难。 A: 每一次手术之前会跟他们签一份术前告知,比方你今天要手术了,马上给你签这份协议,由翻译和护士拿过来让你签的,就告诉你在哪儿签,没有时间去看去全,而且他会说院长很忙,你赶紧签完赶紧去手术。 解说: 给靳魏坤做手术的有3个医生,但是到目前为止,这几名医生到底有没有资质,这家整形医院到底符不符合有关条件,她仍然无从知晓。在维权期间,靳魏坤多次找到韩国相关部门进行交涉。 A: 然后我又找了(韩国)福祉部投诉了,包括消费者协会,意思就是你给我资料,然后又没音讯了,又去找了医疗仲裁调解委员会,他说仲裁基本上没有什么用处。 解说: 如果选择法律维权,那将是又一个漫长的过程,还有签证时间、语言障碍、资金投入等大量的现实问题。 A: 中国国籍(律师)在韩国不能打官司,我找了六七个,最后是找了一个律师,他说不建议我打官司,因为韩国这种医疗纠纷很多,本来医疗纠纷就挺难打的。第一点就是取证,他说取证不方便,就包括我们律师去取证也不一定他会给你。第二个难点就是鉴定,就是起诉了,法院委托一些单位去鉴定。他说现在存在的一个问题是,医生和医生之间都是认识的,他有可能不会给你出一个公正的鉴定结果,你花那么多的钱,浪费那么长的时间,结果未必好。 |
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