被打列车长脸被打得红肿。 无票乘坐高铁列车,被要求补票时称身上现金不够竟然要求刷公交卡,被拒绝后又打骂列车长……4月12日,有网友爆料,称济南铁路局青岛客运段G283次列车上,一位“任性”的女乘客“大闹”列车和车站,不但打骂列车长,还撕毁客运记录。 13 日,微博认证为“济南铁路局青岛客运段列车员”的网友“惠子”发布微博称,一位阿姨拿“地铁卡”坐高铁,还动手打她并骂她妈妈。14日上午,大众网记者联系到“惠子”,她告诉大众网记者,她名叫曲春惠,是济南铁路局青岛客运段上海动车队G238次列车的列车长。4月12日下午18:57,一名约50岁的女乘客从济南站上车,乘务员在对上车旅客进行检票时发现她没有车票。 “我去了解情况后劝她去补票,那个阿姨拿出一张市政一卡通,说可以刷公交刷地铁,应该也可以刷高铁。”曲春惠说,自己解释公交卡无法刷高铁票,请她尽快补票,该女乘客称自己身上只有十几元现金,一再要求“刷公交卡试一下”。 曲春惠告诉大众网记者,按照规定,对于无票且无法补票的旅客,列车长要填写客运记录,并将旅客交由前方到站工作人员处理。由于这位女乘客没有身份证,曲春惠就拿走了她的临时身份证明,到乘务室填写客运记录。然而客运记录刚刚填写好,女乘客就尾随她进入乘务室,乘其不备抢走了自己的临时身份证明,并试图抢走客运记录,被另外一位乘务员制止。 当天19:40,列车抵达淄博站后,曲春惠将客运记录交给淄博站的工作人员签字,女乘客也在此时下车。曲春惠说,由于车辆靠站只有2分钟,自己简要说明情况后就转身上车,没想到这名女乘客突然从身后动手打了自己的脸一下,还大骂了几句。“脸当时就被打得又红又肿,挺疼的。”曲春惠对大众网记者说,自己1990年出生,一路上像对待自己的阿姨一样耐心劝说这位女乘客,但是女乘客的不理智行为让她感觉非常憋屈。 曲春惠告诉大众网记者,列车发车离开淄博站后,淄博站的工作人员联系她说,这位女乘客在车站闹了近半个小时,最后还是将客运记录撕毁了。 15日下午,大众网记者联系到了淄博火车站的站台工作人员,工作人员也证实了曲春惠的说法。“当时G283的列车长上车的时候被那个大姨给打了一下,打在脸上了,我们在场的工作人员都看见了”,事发当天值班的一个工作人员告诉大众网记者。她还说,后来那位女乘客一把把客运记录给抢走撕碎了,工作人员劝说了好久她情绪才稳定下来。“她说自己的大姐是淄博当地的,可以到大姐家取钱送过来,我们就让她走了,但是到今天我们也没看到人和钱。” 大众网记者了解到,火车站的工作人员并未因此事向警方报案。(记者 马俊骥 实习生 王雷) |
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