吸引千万中国游客 韩国自省:警惕“劣质购物游”

为吸引千万中国游客 韩国自省不足

随着中韩关系快速发展，韩国2014年超过泰国，成为中国游客出境游第一大目的地。上周，驻华韩国文化院在北京举行活动，庆祝两国人员交流突破1000万人次，其中，去年访问韩国的中国人达613万人次，创历史新高。

一些韩国人士预计，最快明年，韩国将迎来中国游客“千万时代”。

只是，韩国旅游从业者并不乐观。由于竞争变得激烈，旅行社收益下降，只得用增加购物、转嫁成本等方式来挽回损失；加上景点少、中低价酒店少等基础设施问题，中国游客对韩国的“好评度”并不高。要进入“千万时代”，许多方面有待改善。

【警惕“劣质购物游”】

大韩商工会议所13日公布对300家旅行社接待中国游客情况的调查结果，显示这些旅游企业收益下降，主要原因是业内竞争变得激烈、新企业猛增。

这一韩国民间综合性行业团体说，43%的韩国旅行社过去一年曾以低于原价的价格吸引中国游客，只有13%回答“从来没有”。

为弥补损失，54%的旅行社选择“增加购物环节”和“追加可选择的旅游项目”，27%选择“把成本转移至其他旅游产品”，还有6%选择“下调品质”。

大韩商工会议所说，旅行社之间竞争变激烈的程度超过中国游客增长速度，导致收益减少，而为挽回这种局面采取的做法，可能形成一种“恶性循环”。韩国《朝鲜日报》网络版14日更是直言，大部分韩国旅行社为吸引中国游客而进行“倾销”，来韩国的团队游可能变异为“劣质购物游”。

调查显示，82%的旅行社认为中国人对韩国旅游的印象“正在变坏或没有太大变化”。政府机构韩国文化观光政策研究院调查显示，16个国家和地区游客中，中国游客对韩国的满意度只排在第14位；“回头客”比例只有25%，也是第14位。