培训陷阱多：虚假宣传霸王条款等成为投诉热点

当下各种培训班如雨后春笋般发展起来，然而培训机构鱼龙混杂，家长或学员与培训机构之间的纠纷呈逐年增加趋势。近日海淀法院对教育培训纠纷案件进行了梳理，发现虚假宣传、霸王条款等陷阱成为涉诉热点。

陷阱一：霸王条款

王女士见利成公司宣传自己有知名英语老师，外教专门辅导，就给女儿花了3.5万元报班。一段时间后她发现培训班没有外教，而且上课地点还突然搬到了一个很小的地方，王女士要求退还学费不成诉至法院。

法院审理后认为，利成公司擅自变更授课地点，授课环境等有重大的变化，给家长和孩子都带来不利影响，构成违约。协议上约定的退款方式属于格式条款，应属无效。法院故判决利成将剩余的学费退还王女士。

法官释法：海淀法院法官孟凯锋称，目前教育培训合同几乎全是由培训者制定的格式条款，不允许学员作出随意修改，有些格式合同并未体现公平原则。

陷阱二：更换名称

中清学校是一所从事艺术培训的学校，声称有著名老师任教，但学员报考后发现上当。部分学员要求退费，中清学校虽出具欠条，但以各种理由拒绝退费，法院判决返还剩余学费后，该学校也拒不履行。待强制执行后，不久又有学生向法院申请执行，执行法官再次来到原地址时发现，该地址因欠房租已经被房东查封，法院根据学生提供的地址进行调查，其营业执照已经更换，导致法院无法采取强制措施。

法官释法：孟凯锋称，一些培训机构表面答应退费，写下欠条。但在法院强制执行时，有的撒泼耍赖，有的关门跑路，有的改头换面。本案中即是利用法人的独立人格，出资人设立多个机构，规避法院执行。

晨报记者 黄晓宇