今年2月11日,市民田女士在寄件过程中与快递员发生争执。谁料之后几天她不断接到骚扰电话,这才发现快递员被投诉遭到处罚后,为了泄愤,将她的号码写在一些小区的墙上及电梯间内,并附上“小姐”、“少妇上门”等字样。昨日,在民警的调解下,快递员赔偿田女士1万元。 快递礼物起冲突 昨日在西三旗派出所外,田女士向记者回忆,今年2月11日,她在海淀区西小口附近,叫了一个快递给朋友寄礼物。“其中有两盒香烟怕压,我用泡沫板包好交给他,下面还有一双鞋和一支笔,结果他拆开验货后随随便便把烟塞回去,盖不上箱子就用胶条粘上。我要求他按我原来的包装装好,他竟然不收件直接跑了。”田女士称,随后她发现香烟已被压坏,要寄给朋友的笔也不见了,就向快递公司投诉此人并报警。 当天同在现场的快递员同事梁女士与田女士二人前往西三旗派出所,不过由于没有直接证据证明快递员拿了田女士的笔,警方没有立案。“不过一旦快递员被投诉,就会被公司处罚,年终奖啥的都没了,他一直都觉得窝心。”梁女士说。 莫名骚扰接二连三 让田女士没想到的是,此事之后,她接二连三接到骚扰电话。“过年和我父母在一起的时候,就接到那样的电话,年后上班也不断有人打来。对方上来就问‘你是不是小姐啊?’办公室里很安静,大家都听到了,都扭头看着我。我赶紧问对方是从哪里找到我的电话的,问了很久,才有两个人答复我。其中一人说是他家正在装修的门上写着服务什么的,也没看清,就打过来问问是什么业务。我就报了警,拿着警方证明去那个小区调取监控,昨天终于看到就是那个快递员写的我电话。我有一个号码是专门用来接收快递的,有次不小心用了另外一个号码跟快递员联系,结果两个号码就都被他写出去了。现在有些小区物业已经帮忙擦了,但我不知道他到底写了多少啊。” 记者在田女士提供的照片中看到,墙壁及电梯间内果然有其电话号码,后面写着“小姐”、“少妇上门”等字样。而就在记者采访期间,田女士又接到一个陌生号码来电,对方开口就问田女士是不是“做那个”的,田女士再三询问,对方表示是在西小口附近的一个小区内看到的,田女士表示自己号码被人恶意公布,希望对方来派出所作证,对方立即挂了电话。 达成协议赔偿一万 “从3月12日,我给这家快递公司打了很多投诉电话,要求处理此事,可至今没有答复。”田女士表示。“昨晚那快递员说给我5万块钱补偿,我说可以,后来说分期付,我也同意,后来又减到三万也行,但他们还是说凑不到钱。其实我也不是非要赔偿,就是非常生气。” “他家里还有老人孩子,丢了工作不好找,不过也实在拿不出那么多钱。他也挺后悔的,说当时为了一时泄愤才那么做的。”快递员的哥哥告诉记者。而该快递公司总部公关部工作人员卢女士表示,查明情况后,公司将根据规章制度处理,一定会将此事负责到底。 最终在民警的一再调解下,快递员向田女士道歉,田女士接受其1万元的赔偿。 晨报96101现场新闻 记者 赵朋乐 线索:吴女士 |
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