网络红包欲变招 支付宝可能不再打地鼠微信或将随机发

央广网北京2月12日消息（中央台记者庄胜春 江苏台记者丁凤云査多）据中国之声《新闻晚高峰》报道，今年春节，互联网企业们纷纷发力网络红包，野心大大的，要把网络红包打造成国人的新年俗。仅BAT（百度阿里腾讯）三巨头，就号称要免费送给网友包括现金红包和购物券红包在内的81亿大红包。然而在预热多日之后，支付宝昨天率先出手、把红包大战推向高潮，却换来“一地鸡毛”。

昨天10点、下午4点、晚上8点，还有今天上午十点，不知道大家收获如何，反正吐槽声好像是成了主流。在昨天上午8点13分的预热微博中，支付宝还在踌躇满志：“6亿支付宝红包雨，今天10点开始下！”结果，十点第一波红包落下后，被吊足了胃口的网友们却大呼上当。

“几家欢喜几十家愁”——显然，红包空空的人占了大多数，不管是真生气、还是闹着玩，他们很快就用吐槽声塞满了互联网；“戳碎了屏、伤透了心”也迅速成了流行语。“不患寡而患不均”，除了少数中了几百甚至几千大奖的，戳中小钱的也很不满。

市民：我抢的这个数字很羞辱，因为五毛四，他们说还不如一分钱还没有呢。

市民：抢到了5块钱亚洲旅游的（券），我觉得这个对我来说没有任何用处，5块钱别说去亚洲了，回趟江宁都不够，觉得马云好骗人。

当天下午，支付宝回应说，因为第一秒钟涌入了太多人，触发了系统的限流保护措施，有300万红包没发出，将汇总到下午4点发，并且追加1200万现金红包，取消原先的购物券。及时的补救带来了一些改变，抢到红包的人多了不少，但是如果用一句话点评支付宝发红包首秀，恐怕很多人的答案都是四个字：“花钱找骂”。

联手合作企业发钱送红包，原想赚个好口碑、赢得用户，没想到好像是“搬起石头砸了自己的脚”，想必支付宝会觉得“挺心塞”的；与之类似，正在用接龙的办法发红包的百度钱包也因为操作繁琐，招来不少骂声。今天，中央台记者独家采访了阿里和腾讯的有关人士，他们如何看待网友的吐槽？他们的红包战略，又会不会因此调整呢？

先说被吐槽的主角——支付宝。其实啊，吐槽并不是绝对的贬义词，在蚂蚁金服公关部张道生看来，吐槽，也体现了大家的“参与感”，是“好玩儿”的一部分。不过，他也强调，他们会从吐槽中吸取教训，比如，刚刚提到的11号支付宝做出的调整。

张道生：我觉得这也是整个互联网行业的一个特点，就是大家快速试错，发现有问题之后迅速的跟紧改进，其实很多人看到我们的改进之后呢，对我们也还是挺宽容的，有的时候也没有办法，只有枪炮一响你才知道之前所有的准备都是不充分的，但是我们愿意听大家的意见，我们愿意去改进。