微信公众号被指强推广告调查：低俗广告来自何处?

中国网事：低俗广告来自何处？——微信公众号被指强推广告调查

一个主打原创摄影作品的微信公众号遭遇诸多低俗广告强行植入，追查原因却遭遇各方“撇清关系”——微信、运营商均不承认有关，举报遭遇“踢皮球”。移动互联时代内容传播的新平台怎就成了低俗广告的新阵地？用户担心，移动互联时代，我的手机到底谁做主？

怪象：微信公众号里的低俗广告

“我们的微信公众号哪儿来这么多低俗广告啊？！”微信公众账号运营者杨女士27日晚上发现，团队运营的摄影类公众订阅号底端出现了表达暴露的如“成人保健品”及“约会交友”等低俗广告。

杨女士说，随后团队多个成员通过不同网络环境、不同手机系统在不同时间测试，有多个成员看到了类似的低俗广告，其中一部安卓手机的广告甚至是悬浮在屏幕下端，即便上下滑动页面也都一直存在。

“这广告看起来也和一般大的公众号广告不太一样，这个广告在文章最底下显示‘赞助商推广’而不是‘推广’，这些广告还可以关闭，而一般的广告不能关闭。”杨女士回忆说。

据了解，杨女士和团队运营该公众账号已有一年，团队通过精心选取原创作品等吸引了两万多用户，成为小有名气的摄影圈订阅号。“看了这些低俗广告，会让我们读者以为我们公号格调不高，接了这些低俗广告。”杨女士说出了团队的担忧。

调查：低俗广告谁之过？

这些低俗广告到底是从哪里来的呢？随着腾讯“广点通”等功能推出，公众号平台经授权也会出现一些广告信息，杨女士所见的广告会否是出自此功能呢？

杨女士说，该公众号团队并未在后台开启“流量主”“广告主”等推广选项，也没有与微信方面签订过任何广告推广的协议。记者查阅微信公众号上显示广告的“流量主”功能说明发现，该功能只有公众号粉丝超过5万人时才能开通，因此杨女士团队的2.2万人微信公众号显然不能开通“官方广告”功能。

腾讯方面就此情况也回应称，经查这些广告与微信官方广告形式并不同，微信官方的广告标题是“推广”并非“赞助商”，且官方广告不能关闭。因此，这些广告并非微信官方广告。

那么，广告会不会是来自于手机木马、病毒、恶意程序？

互联网安全专家、知道创宇首席安全官周景平说，理论上手机(包括安卓系统及iOS平台)在被黑客完全控制后是可以进行劫持，强制弹出广告的。但从测试多台手机都出现上述现象，可排除木马导致的可能。

腾讯方面分析后认为，上述情况是由于有人劫持了用户的网络，插入了这些广告。“具体情况，建议向当地运营商或手机安全专家咨询。”

“网络能够被劫持？”另一位不愿具名的互联网攻防专家也肯定了这个论断，“很有可能这是互联网运营商劫持DNS手段推出的广告。”他说，类似的情况在此前的一些社交平台、网页、PC端都曾出现。

次日，在专业人士指导下，杨女士和团队成员再次观察低俗广告却均未发现。专家解释，这些广告很可能存在特定触发规则，并不是随时可见。

随后“中国网事”记者致电多家网络运营商，均被告知“我们没广告业务”“这不是我们的业务范围，无法投诉”“您再问问软件商”等。“皮球”再次被踢回。

技术专家表示，通过专业手段如改变网络DNS设置等能够初步判断具体广告来源，并采取相应屏蔽措施，但一般用户并不具备如此专业的技术水平。因此，面对这些情况，一般用户也只能无可奈何。

追问：我的手机谁做主？

记者调查发现，类似情况也遭到不少网友吐槽抱怨，有网友感叹“我的手机到底谁说了算？”在上述案例中，即便杨女士通过专业人士指导、调查等手段，也没能第一时间准确找到这些低俗广告的来源，投诉也遭遇了“踢皮球”，这更突显了规范引导相关通信、网络服务的重要性，消费者的权益须得以保障。

独立电信行业分析师许强认为，一些网络广告推广形式正从互联网发展到移动互联网使用环境，以前PC端的弹出、弹窗等，逐步演变成植入阅读内容中、屏幕浮动等形式。而在移动阅读环境下，手机、Pad等移动端的广告则更具隐私性，侵入性更强。

他说，对于这种情况，无论是电信运营商还是互联网企业，都应该严格监管广告等内容。“至少应该有个机制让消费者知道这些信息该向谁举报，该怎么举报，不应该是个谜……否则长此以往这些不良信息也必然将损害运营商、互联网企业、用户的利益。”他说。

周景平指出，由于技术专业性，面对类似情况，一般用户甚至都难以确定这些广告的来源。他建议，一方面电信运营企业须加强自律，另一方面相关监管部门要完善监管举报机制，对类似的新情况加强监管。

同时，他表示，各大互联网服务提供商也应集体自律，并利用自身优势整合资源，组建安全联盟等机制，与网络恶意欺诈、攻击持续斗争，营造良好的网络生态。(“中国网事”记者李峥巍)