晨报讯 夸大其词、虚假宣传、联络感情、骗取信任是推销保健品最常见的技俩。近日,合肥市民刘大妈就向合肥市消协投诉,称自己花了2万多元买了4份保健品,可回到家才发现被坑了。 合肥七旬大妈买保健品被坑 刘大妈今年75岁,平日没事喜欢在街上转转。近日,她走到宿州路附近遇上了一个年轻男子,向她推销报纸。“他跟我说送明年一整年的《老年报》给我看,还有一些赠品送我呢。”刘大妈跟着小伙子来到位于阜南路的一处楼房内。刘大妈拿到一份传单,上面都是关于一些保健品的介绍。“有阿胶什么的,具体的我也记不清了。” 经过筛选,刘大妈选择了一款优惠活动,大致日程是对方带着刘大妈在合肥市内玩三天,途中开一些讲座。行程开始当天,刘大妈发现,与她同行的大约有一百多人,基本上都六七十岁,而讲座也几乎都是针对保健品的宣传。三天活动下来,刘大妈对这些保健品充满了好奇,一次性购买了4份阿胶,一份5600元,总价22400元。 回到家后,刘大妈原本打算跟儿女们炫耀一下自己的“战利品”,但接下来的事情让她大吃一惊。“我儿子帮我在网上查了一下,这样一份阿胶最贵也就卖2000元。”刘大妈非常气愤,立即到合肥市消协投诉。幸运的是,市消协投诉部工作人员帮助刘大妈将所有阿胶退了款。 保健品推销 重点针对老年人 合肥市消协工作人员介绍,近些年,关于保健品的投诉逐年上升,据不完全统计,2012年至今合肥市各级消费者协会共受理有关保健品的投诉458件,并呈逐年增长趋势。 对于保健品推销的惯用伎俩,合肥市消协投诉部丁云表示,重点针对的还是老年人。“他们会混淆保健食品和药品的概念,利用一些中老年人对保健食品消费概念的模糊,暗示其产品具有治疗效果,诱使老年人进行消费。他们也会利用发宣传单揽客,游击战术销售,并以赠送礼品、免费旅游、上门联络感情等手段欺骗消费者。”像刘大妈遇到的情形,便是通过一些健康讲座、开展义诊咨询等活动现场游说,让人上当受骗。“还可能以公益活动为幌子,如癌症免费筛查等活动,骗取老年人信任,从而高价购买其推销的保健品。” ■市消协提醒 别在健康讲座、免费旅游 等活动中冲动消费 合肥市消费者协会提醒广大消费者,特别是中老年朋友,遇到保健品推销活动时需谨慎辨别,避免不必要的损失。 首先,要明晰保健品和药品的区别。消费者在购买保健食品时须认准蓝帽子样标志、批准文号和批准部门,也可至国家食品药品监督管理局官方网站(www.sfda.gov.cn)“数据查询”栏目查询产品的真实情况。 其次,明白消费保健品。保健品一般有特定的适宜人群,切勿盲目购买。切勿在健康讲座、礼品派送、免费旅游等活动现场上冲动消费。购买后,要及时索取发票等凭证。 三要明察销售者的真实身份。购买前最好要查看对方的工商营业执照、相关许可证明,核对证照上的经营地点、经营范围是否真实、相符。 合肥市消协也提醒广大中老年朋友,保持良好的心态和规律的生活习惯,适当的体育锻炼,定期的体检,有病及时到医院治疗。子女也要多关爱家中的老年人,多陪老人就医、外出郊游,别让老人亲情缺失,进而让一些违规推销者有机可乘。 |
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