治谣防谣，监管与服务一个都不能少

每个人都应审慎对待信息

对辟谣信息应重视著作权利，激发辟谣积极性

“网上的事情是网下的人来干的。所以人的问题还是最根本的。”姜军认为，每个人都应抱审慎的态度对待信息。

随着互联网的发展，网民参与辟谣的积极性在不断提高。但今天，科学类、生活健康知识类的谣言专业化，很难靠个人分辨。千龙网总裁、总编辑黄庭满说，一些科学“流言”的确很难界定，很多问题学术界尚争论不休，对这些信息，正确的处理方式应该是仅供自我参考、不随意进行传播。

祝华新认为，应特别警惕一些人乃至“专家”在不熟悉的领域信口开河。同时，祝华新建议网友在看到某一信息时，一定要把各相关方的声音都找到，可疑的信息多点开跟帖，注意从多个侧面去检测验证。

面对网上的不同说法，徐来建议，一般受众要注意言之有据——例如，果壳网的文章都会详细列出参考文献。此外，发表过相关领域的论文，谈过这个问题，论文公开发表在学术期刊上，受到了学术共同体的检验——这样的专家才是专家。

现实中，一些医药养生、心灵鸡汤等节目和段子也在为“软”谣言推波助澜。南京大学社会学院教授陈友华分析，一方面，一些学者成为利益代言人，发布违背科学的观点；另一方面，面对谣言，一些专家怕惹是非，不愿主动回应、解疑释惑，客观上放任误解产生、谣言持续传播。

对应辟谣付出的精力和成本，保证积极性也很重要。徐来认为，目前很多传播平台将已有的辟谣内容逐字改写一遍就作为自己的信息进行传播的做法很常见，而辟谣要吸引优秀人才，还应该加强著作权利保护，让作者们得到丰厚的回报——无论是精神的，还是物质的。