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治谣防谣,监管与服务一个都不能少

2014-12-19 13:09:19 余荣华 姚雪青 孙振 来源:人民网-人民日报  责任编辑:林晨   我来说两句
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打通诸渠道,加强信息联动

盘活专业资源引灌网络,提高辟谣到达速度与覆盖率

王颖吉认为,打击、遏制谣言,政府、公众、媒体、非政府组织作为四个主要参与主体,从今年来看,其中非政府组织的作用还要继续挖掘。

“应该积极鼓励专业型机构、专业性‘中V’进行辟谣,”南京大学新闻传播学院巢乃鹏教授说,“中V”是指具有一定的专业知识能力、在互联网上也有一定影响力的人。“他们的粉丝可能只有几万,但是能影响到的都是有影响力的粉丝,因此能发挥很大作用。”

人民网舆情监测室秘书长祝华新提出,应当把更多传统媒体的专业资源引灌到互联网上,加厚互联网文化土层,这需要媒体更好地成为连接知识层和大众的桥梁。传统、专业媒体要为互联网起到新闻把关人的作用,为网络信息去伪存真,对网民的偏激情绪扶正纠偏。这也需要提升媒体相关素养。

对于辟谣慢、覆盖面窄的问题,果壳网主编徐来认为,目前最主要的困难在信息渠道上。“科学”谣言绝大多数都是旧谣言的再现,这说明传播覆盖还不到位。与谣言相比,辟谣信息的认知成本更高,看起来也不那么“有用”“有趣”,如果不能在传播渠道上占据主动与优势,容易变成“自说自话”。所以,渠道打通、尽可能多地曝光非常重要。

王君超认为,搜索引擎应进行优选、标记或合理排序,帮助公众获取准确信息。网上网下并非泾渭分明。王君超说,虽然移动互联网和智能手机在发达地区普及,但在一些老少边穷地区,有些谣言却是口耳相传的,如果没有及时获得辟谣信息,就有可能发生秩序混乱。这就要求符合当地人媒体接触习惯的广播、电视、手机报进行及时辟谣,以增加信息的到达率。

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