这卡那卡被盗刷有保险赔付 并非所有损失都赔

并非所有损失都赔

4种情况可以免责

平安产险工作人员告诉记者，投保人在购买个人账户平安卡后，一旦发现账户资金损失，应该立即拨打保险公司的客服热线报案，拨打110向当地公安机关报案，同时拨打银行客服电话报案并申请挂失，以便在理赔时能够提供齐全的理赔资料。

理赔都需要准备什么资料呢？据悉，在理赔时客户需要提供保险单号；交易记录，即与个人账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的信息；有损失资金的流向记录，比如涉及转账，需提供收款方姓名及账号等信息；被保险人的身份证明；账户挂失或冻结时间证明；公安机关报案证明。

值得注意的是，并非所有的账户损失都可以赔付。平安产险规定以下4种情况属于责任免除：被保险人的个人账户在借给他人使用期间或被他人诈骗所导致的资金损失；在没有被胁迫的情况下，被保险人或其信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露个人账户号及密码导致的资金损失；被保险人个人账户挂失或冻结前72小时以外的损失；被保险人或其信用卡主卡所关联的附属卡持有人未遵循银行账户及第三方支付账户使用条例导致的资金损失。

账户损失险

一年赔付1000多起

据悉，个人账户损失险在我省正式推出以来，还是有不少人为自己的账户安全埋了单，这个险种保费收入达300多万元。

不过这个险种赔付率也不低，“我们自去年推出以来，1年多时间里已赔付了1000多起案例，以支付宝盗刷和网银盗刷居多，信用卡盗刷也有多起。”平安产险浙江分公司理赔部相关人士介绍，光是理赔就支付了100多万元。

业内人士提醒，如今有不少人的经济往来都是依靠网银进行，使用网银的人也越来越多，尤其是公司之间走账或者开网店的，每天网银账户或者支付宝账户金额来往巨大。因此，用户在进行网络资金交易时，要通过正确的网址登录网上银行，不要通过其他网站链接或不明信息中提供的网址进行登录，以避免泄露个人账户信息。同时，要严格保护好个人身份信息、银行账户信息等，避免信息外泄被不法分子利用；不要轻信来历不明的短信或电话，如遇要求银行卡升级或通知账户资金发生变动等情况，应拨打正确的银行客服电话进行确认。

本报通讯员 王珊珊 本报记者 俞萍丽