据英国《每日电讯报》12月3日报道,近日,英国男子罗伯特丠因(Robert Quinn)在并未购物的情况下,陆续收到亚马逊寄去的51个包裹,总价值3600英镑(约合人民币34758元)。经证实,这起事故是亚马逊方面的网络故障所致,而该公司竟不要求罗伯特退回货物。 据悉,罗伯特今年22岁,现在利物浦大学读工程专业。自2014年11月23日起,他陆续收到了发自亚马逊购物网站的51个包裹。当他第一次致电亚马逊客服询问时,亚方表示有可能是罗伯特的亲友购买后寄赠的。但罗伯特表示这种可能几乎没有,并担心是其他买家丢失了货物,遂再次致电客服询问。而亚马逊方面表示不用担心,所有货物费用将均由卖方承担,罗伯特无需退还商品。 据了解,罗伯特收到的货物包括三星55英寸的3D电视机、平板电脑、婴儿手推车、单人床、书柜、衣柜等。所有商品总价为3600英镑。他表示,他会选择其中一部分作为圣诞节礼物,一部分送给慈善机构,也会卖掉一些换钱来支持自己的科研工作。 据悉,此类网络故障事件并非没有先例。今年1月份就出现过某购物网站所有商品价格一夜之间骤降的情况,原价数千元的商品竟然只卖几百元。后经网站证实,该事故是该网站内部网络出了问题。 |
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