据中国之声《央广新闻》报道,今天,中美互联网保险峰会在京召开,网上卖保险由来已久,这个一年翻3.7倍的市场正在怎样影响我们的生活?互联网金融时代,保险创新与销售又有着怎样的问题待解? 今天保监会副主席周延礼披露了一组数字,互联网保险在中国已经经历了17年的历史,最早在1997年我国就产生了第一张互联网销售的保险单。经过十余年的发展,中国保险行业已经形成了以官方网站、第三方电子商务平台、网络兼业代理等等的这些模式为主导的基本的互联网保险的商业模式。2014年前三个季度,中国保险业实现了互联网保费收入622亿元,超过了去年全年的195%,增长势头非常迅猛。今年的双十一,网销保险数据也是惊人,当天整个保费销售达到了创纪录的1.8亿份保单,当然主要是退货运费保险。 但是,互联网保险同时也存在不少问题。比如今年关注度比较高的月饼险、赏月险等奇葩险的问题,再比如说投诉率、退保率高的问题。保监会副主席周延礼表示,目前互联网保险市场机制有待进一步成熟,保险产品有待升级,而保险的服务能力需要提高的,也存在着一些新挑战,比如说信息安全系统逆选择的风险、产品的风险、操作的风险,这些问题都要在今后去逐步的探索、去解决。 今天上午美国大都会保险集团高级董事总经理劳伦斯格林伍德表示,其实中国现在有非常巨大的发展数字保险的可能性,因为中国并没有很庞大的传统分销渠道,这很可能会成为推广数字保险的一个障碍,所以中国所面临的历史包袱会很小。另外一方面中国的直销保险比例比较高,非常便于从此项模式转向数字保险模式。人保财险副总裁王和介绍,互联网保险会经历三个阶段,首先就是互联网作为一个营销销售渠道的阶段,目前我们还在这个初级阶段,要处理好互联网保险区域之间的关系。(记者柴华) |
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