广西柳州公交车燃烧事件调查：乘客是如何逃生的？

新华网南宁11月22日新媒体电 题：快速公交是如何起火的？——三问广西柳州公交车燃烧事件

新华社“中国网事”记者李斌

11月21日18时许，正是周五交通晚高峰时段，广西柳州市屏山大道上一辆行驶中的BRT(快速公交系统)公交车突然起火燃烧，造成18人不同程度受伤，引发社会各界广泛关注。这起事件究竟是如何发生的？记者在柳州多方调查采访，试图还原当时的情景。

大火是如何烧起来的？

“有名妇女被烧伤后从车门滚下来，路过的一名外国人迅速将她抱到药店门口，我们还对她进行了救治。”事发地路边一家药店的多名员工目睹了事发经过。

几名员工称，公交车燃烧时还伴有声响，并闻到一股油味。很快，整辆车都着火了，路边站了好多从车上下来的乘客，其中一些乘客受伤了。

旁边一家面包店的工作人员也称，当时听到了爆裂声响，火烧得非常快。

柳州市八中初二年级学生小洪头发被烧焦，右耳朵被烧起水泡，他回忆起当时的一幕时仍然心有余悸。

“火突然就从我身后烧了起来，并且烧得非常快。”小洪说，他平时就坐这路公交车回家。当天他上车时，车上至少有四五十人。他坐在靠近后门第一排的位置，而大火是从他身后烧起来的，瞬间火苗将他的头发都烧焦了，幸好靠近车门逃得快。不过他的右耳被烧后起了泡，书包则被挤掉在了车上。

乘客李先生向记者描述了当时的情况：“当时就听见对面那排座位下面‘啪’的一声响，‘哗’的一下就燃起了一道火，火势蔓延得很大。当时车上挤满了下班的人，人们一下就往前面涌，前面有人摔倒了。幸亏当时公交车前后门都及时打开了，然后大家就跑下去，下了车我都还看见好几个人身上都着了火，都在拼命扑打。”

记者看到的一段事发车内监控视频显示，21日18时17分07秒时，火从公交车后门附近突然燃起，短短两三秒钟快速燃起大火，乘客随即快速逃散。

乘客是如何逃生的？

燃烧事件发生在18时17分，正是交通晚高峰时段，车上人员较多，在这种情况下车辆突发大火，逃生难度相对较大。

官方通报称，事故造成18人受伤，全部伤员已及时送至柳州市工人医院进行救治，有数名伤者受伤较轻已自行回家，目前无人有生命危险。医务人员告诉记者，其中3人烧伤面积在50%以上，伤情较重。

“我就只坐两站路，车辆靠下一个站就下车了，可没想到竟然突然烧了起来，起火时我在车上还闻到了类似天那水(香蕉水)的味道。”市民黄女士虽然没有被烧伤，但右手臂却在挤压中被压伤，肿得像个馒头。

黄女士告诉记者，她当时和朋友在后排，前排不仅坐满了人，还站着不少人，突然起火时，大家一时慌乱起来，都朝着车门涌。“当时我想砸窗，但人太多，砸不了。”黄女士说，她就随着人群朝车门挤。快到车门时，听到有个小孩子边挤边喊“我的书包掉了！”这时有人喊：“命重要，还是书包重要？”

“10秒钟之内人就全部疏散完了，柳州市民的自我保护意识还是蛮强的。”州恒达巴士有限公司新闻发言人华广津认为，虽然大火迅猛，但车上乘客全部得以逃生，与平时公司对司乘人员的培训有很大关系。

华广津说，这趟公交车的驾驶员经验丰富，具有防范突发状况的意识，在事件发生时及时打开车门，为乘客逃生创造了便利条件。车上乘客得以全部逃生，受伤人员相对较少。

起火原因是什么？

记者了解到，柳州BRT公交线路是去年12月底投入运营的，承运的车辆也全是新车，为什么会发生这起火灾？相关方面尚未对事故原因发布消息。

事发时坐在倒数第三排的谭小姐依稀记得，事发前有液体粘到了身上，她刚回头看，火就起来了。“因为当时我还在听着音乐，还没有闻得出什么味道，我以为是水瓶之类的，刚想帮人家捡，火就起来了。好多人身上都烧着了，我就赶紧往车厢外面跑。”

“我们打开车子引擎盖，里面都是完好的，而车的内饰几乎烧完了，可以确定火是从车厢内部燃起来的。”华广津说。

知情人士认为，查出这起事件的原因并不太难，因为有关部门已经取得了事发车内的监控录像。基于中国移动4G无线传输的车载视频监控调度系统，为有关部门查清事故原因提供了“烧不掉的公交黑匣子”。

“如果车内视频系统仅使用本地存储，所有数据将随着大火灰飞烟灭，而通过无线承载的监控系统，将实时进行数据回传，实现异地存储。这才让此次事故现场数据得以保留。”中国移动通信集团广西柳州分公司相关负责人介绍，该公司在BRT沿途站点都提供了电路，用于站台监控、售票、调度信息汇聚，同时利用车载无线传输设备搭配100多张4G数据流量卡，构建了BRT车辆视频监控和语音通信通道。

目前，事故原因还在进一步调查中。