世界舞台3天亮相 15年经营久久为功

■记者 杨 洁 通讯员 张潘丽　

“机会总是偏爱有准备的头脑。”这话眼下用来描述乌镇再贴切不过。

昨天，距离世界互联网大会开幕仅有3天时间，整个乌镇进入了最后的冲刺阶段。万兆光纤、英语“专八”级服务人员、同声传译、会场布置……各项准备工作基本就绪，小桥流水、烟雨长廊，静待着世界各地千余嘉宾的到来。

从确切得知举办大会到会议开幕，真正留给乌镇筹备的时间仅有短短两个月。但“罗马绝非一天能建成”，真正让乌镇得此机遇垂青的，是过去15年精心筹划经营之功。正如乌镇旅游股份有限公司总裁陈向宏所说的，“没有乌镇15年的旅游发展及传统生活下现代化配套设施的完备，这样一个国际化的国家级会议不可能选择乌镇作为永久会议地。”

接待能力首屈一指

1年接待700多个会议

“台上一分钟，台下十年功。”在世界舞台3天的亮相机会，也源自过去15年的久久为功。经多年谋划经营，乌镇有着在全国首屈一指的会务接待能力。“今年前10个月，乌镇已经接待了700多个国内外会议，包括微软、麦肯锡这些跨国公司的全球高管年会等。”乌镇旅游股份有限公司副总裁倪阿毛介绍说，乌镇西栅规划建设之初就把高端会务列为定位之一，建设中不仅保存了古朴优美的古镇风味，更不断完善接待大型国际会议的基础设施，目前有高标准各类星级酒店13家，客房1600多间，可供2500名宾客同时入住。这里还有大中小会议室100多个，包括大型会议室、大剧院、同声传译厅，乌镇大剧院最多可同时容纳1300多人开会，枕水度假酒店则可满足近800人同时用餐。此次世界互联网大会就把枕水度假酒店定为主会场，包下了“枕水”全部15个会议厅。

近几年，乌镇已经逐渐成为国内国际上许多重要会议的举办地，包括中法年会这样的国际性会议、大型跨国公司年会、品牌活动、时尚发布、走秀活动、电影全球首映礼等，各国政要、跨国企业高管、各界名流“大咖”，也成乌镇常客。平均每天接待超过2个会议的频次，使得乌镇各项软硬件设施越来越具有“国际范儿”。“服务外宾的工作人员英语必须好，四级是基本的，有的还是‘专八’。”乌镇旅游股份有限公司销售公司副总经理曹杨栋表示。而他本人则是德语专业八级、英语六级。乌镇员工中，也出现越来越多外籍人士，目前已有10多名来自澳大利亚、印度，以及欧洲、东南亚等国家的外国人，在乌镇身居质量管理、酒店培训、营养师等重要岗位。

今年1至10月，乌镇景区已接待国内外游客600万人次，营收8亿元，同比分别增长20%、25%。其中，会议带来的营业收入已占到总额的40%。在乌镇住宿的游客平均住宿1.5天，会议客人平均住宿则超过2天。