美国企业驳斥“不配合反恐”指责 称系政府责任

另一方面，像GCHQ这样的情报机构担心，科技企业对斯诺登爆料反应过度了，它们纷纷加强网络防御、使其不受侵入，以至于在不经意间让恐怖分子更便于活动。

报道说，由于互联网主要是由美国企业主导的，美国以外的情报机构还担心，他们要获得这些美国企业持有的嫌疑人信息，就需要走漫长的法律程序，这让他们的日子很不好过，而美国情报机构却能比较顺畅地获取信息。上述美国科技业高管指出，政府间为开展刑事调查而分享信息所依赖的“司法互助协议”(MLAT)，仍要求一个政府部门向另一个政府部门提交书面请求。

多数科技企业表示，只有各国政府才有能力制定规范信息共享的国际标准，在安全与隐私之间找到恰当的平衡。

“这是一个需要全球解决方案的国际议题，”微软(Microsoft)搜索引擎必应(Bing)的一名总监斯特凡·魏茨表示，“各国政府需要共同努力，制定一个透明、有原则和全面的国际框架，解决法律冲突，并符合人权原则。”

一些律师补充说，就政府索取和请求分享数据而言，目前科技企业面临着令人困惑且杂乱无章的国际法律法规。

“科技企业就像被夹在中间的小猪——真正需要改进的是，全球法律基础设施需要跟上商务的发展。”国际律所泰乐信驻伦敦数据保护律师维诺德·班奇表示，“企业面临不同国家的要求和请求，但他们提供的产品和平台不懂那些边界，因为它们能够越过那些边界。”