提醒 钓鱼网站太多了 网购一定看清网址 昨日,记者试图用手机登录张先生购物的网店,果然已进不去,页面会提示“宝贝不存在”然后迅速回到上一页面。难道店家真的已经被淘宝查封了? 记者联系到了淘宝网的客服人员,把张先生网购的页面、卖家、旺旺、订单号全都发过去。经过核实后,客服人员说,后台查不到张先生提供的卖家、旺旺以及订单号的任何信息,证明这笔交易不是淘宝网平台的交易,唯一能查到的信息是他有过支付宝的交易。至于店铺显示被查封,淘宝网客服人员说,店铺如果违规也需要调查核实,不可能客户投诉几分钟后就封店。 客服人员专门提到二维码支付,她说,淘宝禁止卖家采用扫码支付,二维码很可能会让顾客的钱跳转到别的支付渠道,离开淘宝的监管。因此,如果发现店家要求扫码支付可以向网监举报。 石家庄市公安局刑警支队的张警官分析说,张先生很可能在搜索商品时进入了钓鱼网站,这是现在的多发案件,搜索引擎可以通过关键词搜出内容,却不会鉴别内容的真伪,一些钓鱼网站就混杂其中,消费者点击进入后,你的一切操作就都在对方掌控中了。而且很多钓鱼网站做得非常逼真,比如完全模仿淘宝的页面,几乎看不出是假的,网址也与正规网址只差一点点,消费者稍一大意就很容易上当。因此张警官提醒网购者,一定要核对网址,只有网址正确无误,才能完全放心地交易。 说法 银行遇两种客户 会加以提醒或干预 张先生后期遭遇的“退款”陷阱并不少见,张警官说,公安部门就电信诈骗常见伎俩,专门对各银行职员进行过培训,发现行为可疑的储户要主动询问,给予干预,最大程度帮助储户减少损失。“退款”陷阱的常用招数是,让储户把卡插入柜员机,骗子会通过指点使柜员机的界面进入英文状态,多数人对英文界面是完全陌生的,也看不懂,只能完全听从对方的指点,这样骗子就会很容易让市民把钱转到骗子的账户上去了。“为什么对方一直对张先生说只能用柜员机查?因为查询机转不了账,他就骗不走钱。” 张警官说,在防止电信诈骗方面,公安局做了大量的工作,包括在银行网点、柜员机上张贴宣传材料,一些自助转账机、取款机还加了语音提示,还要求银行对独自异地汇款的老年人多加关注,先填写风险提示单再办业务,风险提示单就是列出了几种主动的电信诈骗手段,让老年人看过签字后再汇款,从而最大程度地减少上当受骗。 记者昨日从几家银行获悉,各银行的确都接受过反电信诈骗的相关培训,营业网点的一线人员发现可疑现象就会上前干预。“有两种客户我们肯定会上前询问,一种是独自一人向异地大额汇款,尤其是老年人;另外一种是在办业务时长时间通话的。”一家银行的客户经理说,前一种往往是老年人接到诈骗电话信以为真,比如“子女”出车祸急着用钱或者“法院”需要冻结财产等,老年人都会急着去汇款;后一种就是被遥控指挥的,类似张先生遇到的“退款”陷阱。 银行的干预的确阻止了部分案件的发生,一些人在被骗前一分钟识破骗局。但也有个别老年人不听劝告,比如曾经有一位老太太急匆匆到银行汇款,银行人员看她神色不对,好心询问时,她又说不清汇款对方是谁,只是急着汇钱,在多次提醒无效后,银行人员干脆告诉她,汇款业务办不了,老太太出门走了,换了家营业网点,还是把钱汇出去了。第二天这位老太太就明白上当了,在家人的陪同下后悔莫及地到公安机关报案。 “一般遇到特别固执的汇款人,我们会要求银行人员拨打110报警,由公安民警出面来阻止。”公安局的相关人员说,他们在宣传中也一直强调,老年人遇事要和子女商量,切莫自作主张。 |
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