老人无人陪高铁站内摔重伤 停售站台票受质疑

　　老人乘坐火车，最好还是有人相送。网络资料图

　　至今卧床不起的张老先生

因高铁不卖站台票，无陪送老人站内摔伤，引发质疑铁路部门：确有需求的旅客，向车站申请开具凭证后可接送站

□记者谷武民刘江浩通讯员王军伟文图

阅读提示|目前，包括郑州火车站和郑州东站在内，全国所有火车站均已停售站台票。铁路部门称，这是出于对旅客安全及乘车秩序的考虑。但这一变化却让一些确需接送的人作了难。近日，74岁的张老先生和老伴准备乘高铁从鹤壁返回北京，就因无人陪护，在高铁站内坐电梯时不慎摔倒，导致腰椎骨折。

对此，铁路部门表示，确有接送需求的旅客，可向车站专门服务岗申请，开具凭证后可接送站。

事件|七旬翁高铁站内摔伤，腰椎三处骨折

昨日，躺在床上的张德成老先生向大河报记者讲述了他的遭遇。

8月8日下午，张老先生夫妇在大儿子一家人陪伴下，准备乘坐高铁从鹤壁返回北京。“当时我想送两位老人上车，但是工作人员说高铁不售站台票，送站者只能送到安检口，我只能让两位老人自己走。”在鹤壁工作的张老先生的大儿子对此很懊悔。

“上电梯时一不留神没站稳就摔倒了，当时只感觉腰部很疼。”张老先生说，一个30多岁的小伙子和老伴一起将自己扶起来，在另外两个年轻人的帮助下，把老人抱上了车。

老人在北京西站下车后感觉疼痛难忍，回家后赶紧到医院检查，结果发现腰椎三处骨折，经过治疗后至今卧床不起。