【正文】 谢女士告诉记者,这瓶洗发水是她不久前从网上买来的,自打用了之后,就开始觉得非常不舒服,除了头皮奇痒之外,每次洗完头发之后,还会出现类似皮肤过敏的症状。 【同期】谢女士 然后就是有些时候洗完了,前一阵子刚开始用的时候就会脖子上起疹子这样子的,就是靠近头发的身体的这些部分都会起疹子。 【正文】 谢女士说她一直用的都是这个牌子的洗发水,以前没有出现过类似的症状,而这次是她第一次从网上购买洗发水,因此她怀疑自己可能买到了假货,为了验证谢女士网购的这瓶洗发水到底是真是假,记者拨打了企业的客服电话。 【同期】宝洁公司客服电话采访 这边的话很抱歉小姐,那么据您所提供的这个信息,你查询的这瓶(洗发水)不是宝洁生产的,就不建议您继续使用的。 【正文】 谢女士告诉记者,她在停用了这瓶洗发水之后,她的头皮奇痒的症状就消失了,她的生活终于恢复了正常。 在进一步调查过程中记者发现,因为洗发水质量问题或者使用不当导致的身体不适等问题其实并不少见,而且有些患者的症状还比较严重。北京大学的张弘医生告诉我们,她曾经接诊过一位奇怪的病人。在炎热的夏天,这位病人却盖纱巾来找她看病。 |
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