互联网金融广受市民青睐,市统计局昨天公布的一份调查显示,近六成受访者购买或使用过互联网金融产品和服务,但这份调查同时显示,受访者最担心消费者权益保护和资金安全。 年轻人和中高收入者是主要使用群体 尽管互联网金融起步仅短短2年时间,但已渗透进居民的生活。这次调查显示,59.3%的受访者表示购买或使用过互联网金融产品和服务。从年龄看,35岁以下受访者中,近八成使用过互联网金融,高出平均水平19个百分点。从个人收入水平看,月收入5000元以上的受访者中,有80.7%使用过互联网金融,高出平均水平21.4个百分点。年轻人和中高收入者是使用互联网金融的主要群体。 近年来,第三方支付已经成为在互联网上使用较多的支付工具。调查显示,在购买或使用过互联网金融产品受访者中,有56.4%使用过第三方支付,17.8%购买过网络理财产品,2.2%通过网络小额贷款。受访者普遍表示,第三方支付为买卖双方资金提供便捷通道同时,解决商品安全问题,尤其是网上购物,已成为不可或缺的交易平台。在55-70岁中老年受访者中,使用过第三方支付的比重也达26.9%。不少受访者表示将尝试使用第三方支付。 受访者普遍认为互联网金融有优势 在购买或使用过互联网金融产品的受访者中,有97.5%认为互联网金融产品和服务与传统银行业务相比具有优势,仅2.5%认为没有优势。有55.7%的受访者认为互联网金融产品流动性强,可随时支取;55.5%认为缴费、充值等产品和服务内容较好地满足了日常生活需要;47%认为网络平台交易方便快捷。 最关心权益保护和资金安全 当问及目前互联网金融产品和服务存在哪些弊端和不足时(多选),在购买或使用过互联网金融产品的受访者中,有72.6%认为“尚无明确监管,用户权益缺乏保障”,66.6%认为是“网上交易资金安全存在隐患”,57.7%认为是“互联网金融机构的资金风险防控能力不足”。(记者 鲁哲) |
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